Reclamo a Almundo
Tenia un vuelo de londres a buenos aires (n° reserva: k1w-jyw-amd) y debido a la situación de coronavirus, se cancelo. Me confirmaron el reembolso del dinero en marzo y todavia no me depositaron la suma del total abonado. Desde ese día hasta el día de hoy llame una infinidad de veces y la respuesta es siempre la misma "estamos viendo su caso" o "ya lo elevamos a un supervisor para darle prioridad a su tema". Necesito que me resuelvan mi situación de forma urgente ya que no puedo seguir esperando pasaron casi [números] días y todavia no tuve respuesta. Dejo tambien el número de gestión: [números]-[números]
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Emiliano M
No tuve solución
03 de Julio a las 7:46 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días, ¿Como estas?
Ante todo, lamentamos la demora en responder.
Te enviamos un mail con la respuesta de la compañía aérea confirmando el reembolso.
Saludos.
23 de Agosto a las 9:43 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emiliano M
23 de Agosto a las 9:44 hs.