Reclamo a Almundo
Tengo dos reservas en hoteles de eeuu para el mes de agosto y, a causa de la pandemia, quiero cancelarlos y recuperar el dinero.
es imposible comunicarse por teléfono.
los códigos de reserva son k3k-5uy-wuf y k4a-3ww-3aw.
espero respuesta para evitar recurrir a defensa del consumidor.
gracias
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Daniel H
Conseguí que me atiendan !!!
Me respondieron amablemente y me dijeron que van a cancelar mis dos reservaciones.
La parte fea es que según me informaron, la demora mínima para que me reintegren el dinero es de *** días.
Obviamente me parece un tremendo abuso, semejante plazo para recuperar mi dinero.-
22 de Julio a las 17:47 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes, Daniel. Vemos que se ha podido solucionar el inconveniente. Cualquier duda, quedamos atentos.
Saludos
11 de Noviembre a las 14:41 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel H
11 de Noviembre a las 14:41 hs.
Daniel H
solución recibida:
Me reintegraron el dinero, pero tardan una eternidad !!!
11 de Noviembre a las 14:47 hs.