Reclamo a Afip

Paquete no entregado en aduana retiro y quedó ahí

Hice una compra en el exterior y me llego el telegrama para poder hacer la ddjj y pagar el vep, y decía que estaba como para el envio puerta a puerta pero como quería acelerar la espera decidí ir a la aduana y retirarlo por mi misma. el agente aduanero decide no entregarme el paquete y me dice que lo envian a país de origen. Esto sucedió el 27/03 y hasta el día de hoy no tengo ninguna novidad. Con el seguimiento rd[números]ar me sigue figurando que el paquete está en endas inter..necesito saber como solucionar esto. o me lo entregan o envienlo como dijeron que iban a hacer a país de origen.
además el producto que había comprado era cosmetico, en la pagina de Correo Argentino antes de que se implementara el nuevo sistema decía que los productos de tocador, cosmetica y perfumeria y que ingresaran al puertas a puerta estaban exentos de Anmat Así que me parece injusto que no me lo hayan entregado, por que si hubiese elegido que me lo envien a domicilio seguramente me llegaba.

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Comentarios

Irene C

NO FUE SOLUCIONADO. SI LO PUEDEN SOLUCIONAR SE LOS AGRADECERIA UN POQUITITO
26 de Abril a las 18:42 hs.
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Irene C

Sigo esperando solución. Para cuándo??!
09 de Mayo a las 21:26 hs.
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Irene C

Sigo esperando alguna solución
12 de Mayo a las 17:31 hs.
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roberto S

propuso una solución:

Sres, tu queja suma, les pregunto Uds, poseen constancia de sus reclamos al AFIP!!!!!?así podemos tomar nota de las mismas, desearía una copia , porque voy al defensor del pueblo, luego a la justicia, (sí es que queda algo de ella) y veo bueno lo que hacen Uds,pero solo nos bla bla, aporten pruebas de su interjección, gracias trato de poner las cosas en orden, no es un simple bardeo.
12 de Mayo a las 17:53 hs.
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roberto S

Pueden Uds, de tu queja suma, interceder, ante AFIP? Alguien de ese organismo debe tener la función de evacuar, nuestras consultas, reclamos, etc, porque a nosotros nos boludean,en AFIP,para dar respuestas,,,pero para COBRARNOS HASTA EL AIRE, AHÍ SI, TIENEN INFORMES INTERLOCUTORES PROPAGANDAS, TODO,,,,,COMO PAGAR DE QUE FORMA,
PERO CUANDO RECLAMAS NO EXISTEN!!!!!!
TAN SINVERGÜENZAS SON QUE SU SUELDOS, ES DINERO DE LO QUE NOS ROBAN,,(perdón los estúpidos aportantes) AFIP LADRONES DE GUANTE BLANCO!!!!!
12 de Mayo a las 18:04 hs.
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Irene C

Roberto, la verdad que lo unico que tengo es la declaración jurada y el comprobante del vep pagado. He ido a la aduana y siguieron firmes en no entregarme el paquete. Pregunté cuándo iban a devolver el paquete a destino y me dijeron que cuando se venza el plazo para pagar el vep (se ve que lovolvieron a poner como no pagado para que una vez se vence el plazo lo devuelvan a destino)
El plazo era supuestamente hasta el 21de abril. Pero sigue acá en Argentina, en poder del cartero según el seguimiento del envío, la verdad una verguenza.
Totalmente de acuerdo con lo que usted dice, para cobrar tienen todo muy clarito, te falta un papel sin pagar y chau perdiste, pero a la hora de que ellos cumplan, nada.
Será que hay mucho trabajo para pocos que tardan tanto y cumplen de forma inneficaz? Si necesitan más gente trabajando, capaciten y contraten, hay mucha gente esperando para trabajar. La verdad que mucha bronca e impotencia.
12 de Mayo a las 20:08 hs.
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