Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Viajamos a chicago por aeromexico y cuando volvimos una de nuestras valijas estaba rota, tenía una de las ruedas colgando. En el mostrador de aeromexico nos dijeron que no se hacían cargo pero igual nos daban un email para reclamar. Junto con nosotros otra persona estaba reclamando por un caso much…
Publicado 18 de Enero
Tomé un vuelo del df a laredo nacional y extraviaron mi equipaje, me dieron un número de rastreo y es falso, me comuniqué y me dijeron que ya lo encontraron y que lo mandarían al domicilio y fue falso, cada que llamo me transfieren con 5 o 6 personas y no e resuelven nada y encima me piden que esté…
Publicado 07 de Enero
Es en el vuelo am19 del 4 de enero con destino final los ángeles, donde viajaron mis dos menores nietas, por lo que pague un servicio especial para su acompañamiento y supervisión, ellas fueron muy mal tratadas por la persona encargada en el transcurso de la conexión, al punto de no dejarlas ir al …
Publicado 05 de Enero
El día de hoy estaba solicitando apoyo con una protección de un vuelo del segundo trayecto porque previamente ya me habían indicado que sí se podía y el día de hoy que hablé me dijeron que ya no se podía y estuve hablando con las personas de servicio al cliente maricela y posteriormente me contactó…
Publicado 30 de Diciembre
Resulta que compre un boleto de chihuahua a merida con conexión en la ciudad de méxico para el día 28 de dic del [números] y ellos se retrasaron al salir de chihuahua una hora después ocasionando que perdiera el vuelo de conexión a merida ., y resulta que me cambian mi boleto para el sig. Día alas …
Solucionado 28 de Enero
El día jueves 20 de diciembre me preparaba para viajar y cuando estaba realizando el check in el empleado de mostrador de aeromexico me comentó que no podía abordar por q no tenía visa para brasil y q hacia 3 meses comenzaron a pedir.....pero si tengo visa y le comenté y no me proporcionó ase desbo…
Publicado 27 de Diciembre
Solicito reembolso del tiquete de ida vuelta del vuelo narita - mexico city, mexico city- bogota que fue cancelado por falla mecanica el dia 13 de diciembre. 1 [números] [números] 0 pulidovillegas/paola
Publicado 17 de Diciembre
Códigos de autorización 04/11/[números] aero mexico bsp 1 $ 4.[números],45 que es esto ayuda porfavor
Publicado 04 de Noviembre
Mi caso [números] nunca lo solucionaron exijo una respuesta a este engano esta apareciendo en sus páginas como solucionado y nunca e recibo ningún arreglo y sin embargo ya envié todo la información
Publicado 23 de Octubre
Ya hizo un año de mi reclamo me contestaron mande una copia y fotos de las facturas y el total del monto robado y nunca me volvieron a contestar y están publicando mi caso como solucionado y es una gran mentira nunca lo solucionaron [números] también se robaron lo que hiban a pagarme apenas puedo c…
Publicado 21 de Octubre