Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tengo una duplicidad de tickets para viajar desde bs as a mexico. (los dos ya fueron pagados, uno con transferencia directa y otro con tarjeta de credito) fueron adquiridos a traves de agencias. Hice la reclamacion y estas agencias se comunicaron con aeromexico para dar de baja uno, pero fue recha…
Solucionado 30 de Mayo
Solicito una maleta samsonite nueva
Publicado 02 de Mayo
Llegando de mi viaje, cuando recojo mi equipaje me percato que la maleta esta rota de una esquina. Fui a mostrador, con un sr. Que lo único que hizo fue decirme que mi maleta estaba vieja y por eso estaba rota
Publicado 27 de Abril
Simplemente el voleto de regreso de villahermosa a cd. De méxico me lo marcaron a las 6 de la mañana debe ser el vuelo de las [números] de la mañana ocupo que cambien ese horario y aun no me llegan los boletos de la reserva
Publicado 14 de Febrero
Mi familia y yo viajábamos en el vuelo am [números] programado para 28 de diciembre a las 1:05 am desde ciudad de méxico a vancouver, se suponía que mi familia y yo tomaríamos unas merecidas vacaciones para las cuales estuvimos ahorrando y preparándonos durante meses. Sin embargo, nos encontramos e…
Publicado 09 de Enero
Buenos días debido a que la reserva no permitía dejar aeroméxico reprogramado reserva xgaedl solicutud de reebolso por no operar mas ruta aerea | case number : [números] el tiquete se tenía que fijar y definir fechas para no perder la ruta la habana-buenos aires para la reserva de código in…
Publicado 17 de Noviembre
<a href="/aeromexico">Aeromexico</a> regrogramado reserva xgaedl | case number : [números] lograr reprogramar por no fue nuestra responsabilidad la compañía no operó la ruta aérea después razones sanitarias climatológicas catástrofe climáticas más restricciones sanitarias por ingreso esperando …
Publicado 14 de Noviembre
El pasado 13 de septiembre tome un vuelo de chicago ord a mexico city, vuelo am [números] y se me sustrajo de mi maleta una bolsa de mujer con valor de [números].00 dls color cafe que era un regalo que yo llevaba para mi esposa, me siento frustrado por ese tipo de acciones de parte del personal de …
Publicado 23 de Setiembre
Hacer todo el trámite del rembolso del boleto que se compró el día 22 de julio... Me dijo que me iba a llegar un correo con el número de folio y qué el rembolso se iba reflejar en la tarjeta con la que había hecho el pago días antes de mi corte, lo cual no ha ocurrido y nunca me llegó ningún correo…
Publicado 07 de Setiembre
Sobreventa de vuelo!! al momento de llegar a la puerta para abordar nos negaron el acceso por que según ya estaba cerrado el vuelo; claramente el avión estaba sobrevendido, en el mostrador al hacer el check-in nos dijeron q podíamos documentar sin costo por q el vuelo ya estaba sobrevendido. actit…
Publicado 11 de Agosto
No pude facturar en el aeropuerto
Publicado 25 de Julio
Realicé un vuelo en aeromexico, de tijuana a la cuidad de méxico el día de hoy 10 de julio del [números] vuelo [números], de horario 6:03am. Abrieron mi maleta y sacaron dos gorras nuevas de béisbol, así como una pelota de béisbol atrapada en el petco park. Pueden hacer llegar mi queja a la aerolín…
Publicado 11 de Julio
Al regreso de un viaje el dia 26 de mayo, vimos que una de las valijas despachadas sufrió una rotura por lo que realizamos inmediatamente el reclamo en el mostrador que se encontraba junto al área de la cinta de equipaje. La persona que nos atendió válidó dicho daño, solicitó nuestros datos y firm…
Publicado 02 de Julio
Mi vuelo es en 7 horas porque me aparece vuelo cancelado ? yo necesito viajar
Publicado 20 de Mayo
He intentado comprar el segundo vuelo y no me deja aparece que hay inconveniente con la tarjeta, ya llame al emisor de tarjeta y no aparece que tengo rechazo, solamente me dejo comprar el primer vuelo
Publicado 18 de Mayo
Viaje a vancouver y mi maleta que solo pesaba 18.8 kg llego totalmente rota de una esquina superior.
Publicado 02 de Mayo
Hackearon mi tarjeta e hicieron una compra el dia de hoy 11 de marzo [números] me hackearon mi tarjeta bancaria e hicieron una compra por la madrugada en su pagina, me gustaria cancelar la compra realizada, ya mi banco esta enterado del asunto y se esta realizando lo que corresponde
Publicado 11 de Marzo
Son ina vergüenza. Los eleji para viajar al exterior y me vendieron el pasaje se tomaron el trabajo de tomarme la tarjeta con códigos y todo pero nunca me advirtieron sobre los asuntos covid19 se supone que como "agencia de viajes" deben aclarar todo. Por eso se llama agencia de viajes. Al reclamar…
Publicado 22 de Febrero
Metí mal mi correo y no tengo ningún dato de mi vuelo como número de reservación o pase de abordar. El correo que metí mal es administración@hotmail.com.mx y el correcto es administracion@man-tec.com.mx
Publicado 07 de Diciembre
Mi maleta de viaje de méxico a miami, con fecha del 29 de octubre, fue rota en una llanta, por lo que ya me llego en muy mal estado, por la cual ya no puedo utilizarla
Publicado 30 de Noviembre