Reclamo a Aeromexico
Son ina vergüenza. Los eleji para viajar al exterior y me vendieron el pasaje se tomaron el trabajo de tomarme la tarjeta con códigos y todo pero nunca me advirtieron sobre los asuntos covid19 se supone que como "agencia de viajes" deben aclarar todo. Por eso se llama agencia de viajes. Al reclamar se lavaron las manos. Primero me dijeron que ivan a reembolsar el total del valor y luego negaron todo y me dijeron que el problema era mio por falta de documentacion. Mis vacunas eran sputgnik y la segunda es la moderna.
al venderme el pasaje ellos nunca me advirtieron sobre este detalle. Nunca me pagaron. Me faltaron el respeto y son unos ladrones.
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Maleta rota
Solicito una maleta samsonite nueva
Maleta rota
Llegando de mi viaje, cuando recojo mi equipaje me percato que la maleta esta rota de una esquina. Fui a mostrador, con un sr. Que lo único que hizo fue decirme que mi maleta estaba vieja y por eso estaba rota
Cambio de horario de regreso
Simplemente el voleto de regreso de villahermosa a cd. De méxico me lo marcaron a las 6 de la mañana debe ser el vuelo de las 1055 de la mañana ocupo que cambien ese horario y aun no me llegan los boletos de la reserva
Leonardo C
Mi vuelo debería haber sido reembolsado
10 de Marzo a las 14:10 hs.
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Leonardo C
No me solucionaron nada
25 de Marzo a las 9:07 hs.
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