Reclamo a Aeromexico
Sobreventa de vuelo!! al momento de llegar a la puerta para abordar nos negaron el acceso por que según ya estaba cerrado el vuelo; claramente el avión estaba sobrevendido, en el mostrador al hacer el check-in nos dijeron q podíamos documentar sin costo por q el vuelo ya estaba sobrevendido. actitud prepotente, despota de la señorita cuando le entregamos los pases de abordar grito y dijo q el avión ya estaba perdido.
vuelo: 341
pv a cdmx
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Maleta rota
Solicito una maleta samsonite nueva
Maleta rota
Llegando de mi viaje, cuando recojo mi equipaje me percato que la maleta esta rota de una esquina. Fui a mostrador, con un sr. Que lo único que hizo fue decirme que mi maleta estaba vieja y por eso estaba rota
Cambio de horario de regreso
Simplemente el voleto de regreso de villahermosa a cd. De méxico me lo marcaron a las 6 de la mañana debe ser el vuelo de las 1055 de la mañana ocupo que cambien ese horario y aun no me llegan los boletos de la reserva