Reclamo a Aeromexico
Mi caso 00180481 nunca lo solucionaron exijo una respuesta a este engano esta apareciendo en sus páginas como solucionado y nunca e recibo ningún arreglo y sin embargo ya envié todo la información
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Maleta rota
Solicito una maleta samsonite nueva
Maleta rota
Llegando de mi viaje, cuando recojo mi equipaje me percato que la maleta esta rota de una esquina. Fui a mostrador, con un sr. Que lo único que hizo fue decirme que mi maleta estaba vieja y por eso estaba rota
Cambio de horario de regreso
Simplemente el voleto de regreso de villahermosa a cd. De méxico me lo marcaron a las 6 de la mañana debe ser el vuelo de las 1055 de la mañana ocupo que cambien ese horario y aun no me llegan los boletos de la reserva
María R
Nadie me a contestado de Aeromexico
28 de Octubre a las 16:09 hs.
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María R
Nadie me a contactado de Aeromexico
08 de Noviembre a las 16:01 hs.
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María R
Por favor que mi caso lo atiendan y no lo marquen solucionado cuando no me han contactado que alguien nos ayude de Aeromexico
08 de Noviembre a las 16:03 hs.
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María R
Nadie se a comunicado conmigo me están ignorando
23 de Noviembre a las 21:42 hs.
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María R
Se comunicaron conmigo que mande soporte para solucionar mi caso 01/28/**** envié por primera vez otra vez 11/27/**** otra vez envié copia en español y ya no e tenido respuesta según no reciben cuando ya mando todo el soporte Aeromexico a Karla Moreno Martinez es la encargada de darles seguimiento a los casos
29 de Noviembre a las 9:10 hs.
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María R
Noviembre 30 envié tres capturas de las fechas que se envió todo lo relacionado con el robo y copias del tíquets de la maleta copia de mi boleto de avión y mi documentación y todo se había enviado en su tiempo se me hace medio extraño que cuando envío todas las copias y material que comprueba lo del robo según nunca lo reciben Estimada representante de clientes Karla Moreno Martínez igual si necesita todo traducido al Inglés hágame saber por favor gracias
02 de Diciembre a las 1:25 hs.
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