Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Los canales de atención al cliente de 1xBet son varios dependiendo de la consulta que desees realizar:
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✴️ Consultas generales: info-es@1xbet-team.com
✴️ Encargado de las políticas de privacidad y seguridad: security-en@1xbet-team.com
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Me bloquearon mi cuenta con saldo y no me permiten ingresar con mi usuario y clave,no obtengo respuesta por ningún medio ,he enviado un correo electrónico con mis documentos pero nada que me dan respuesta,que mal servicio el de esta empresa no la reconoce a nadie ,es mi dinero y no me lo quieren …
Solucionado 28 de Febrero
Hice una recarga de [números] bolívares y me la descontó de mi banco pero no me llegó a la aplicación ??
Solucionado 09 de Abril
Realice varios reclamos a 1xbet y hace 1 semana que me dicen que lo están analizando. En el día de hoy 14-03-[números] me dicen porque yo consulté en el chat, que los casos fueron resueltos y que los retiros fueron exitosos. El problema es que los retiros nunca llegaron a mi cuenta de mercadopago, …
Solucionado 28 de Febrero
Hice una apuesta de disparos del tottenham en el partido que jugó contra az, en ese partido en mi tiquete coloque que hacía más de 16.5 tiros, mirando todas las plataformas de estadísticas oficiales marca que hizo 17 tiros, pero en 1xbet lo marcaron como perdida, y la respuesta es que según especia…
Solucionado 09 de Abril
Buenos dias! jugué mucho tiempo en 1xbet y jamas tuve problema. El día lunes 10-03-25 deposite en buena fe $25.[números] a un tal cristian gabriel avila, obviamente tengo comprobantes de dicha transacción y me informan desde 1xbet que el dinero en cuestión no ingreso en su cuenta de juego lo cual n…
Solucionado 09 de Abril
Hola. Tengo abiertos 8 casos en 1xbet por retiros que no se acreditaron en mi cuenta de mercadopago. Ya realice los reclamos correspondientes con todas las pruebas presentadas y me tienen dando vueltas hace mas de 4 dias y siempre me dicen que el dpto. De finanzas está analizando el reclamo. Es cla…
Solucionado 28 de Febrero
La empresa 1xbet me bloqueo mi dinero , no quieren responder ya realice 3 diferentes validaciones y nadie me quiere ayudar . Cedula selfie y tarjeta con la q se realizo el deposito y aun así no me quieren pagar .. Les pido q me digan ante quien puedo poner la queja no responden y me cierran el cha…
Solucionado 28 de Febrero
Se quedaron con mi plata, realice depósitos jugué quiero retirar y ahora no me dejan. Me dicen textual de manera arbitraria “ la casa de apuestas reserva el derecho a rechazar las apuestas y/o depósitos sin explicar su decisión.” están blanqueando una e***** y enriquecimiento ilícito.
Solucionado 28 de Febrero
Hola ya mande toda la informacion que me pidieron. [números] mail ya mande. Les envio el impuesto de los ultimos 3 meses en pdf y ya no me responden mas. Necesito una solucion a esta e*****.
Solucionado 28 de Febrero
2 meses tratando de que me ayuden a recuperar mi contraseña. En la cuenta tenía dinero, me pidieron mil capturas de todo y de la nada dejaron de responder por todos los medios . Son cualquier cosa!
Publicado 06 de Marzo