Reclamo a 1Xbet
La empresa 1xbet me bloqueo mi dinero , no quieren responder ya realice 3 diferentes validaciones y nadie me quiere ayudar . Cedula selfie y tarjeta con la q se realizo el deposito y aun así no me quieren pagar .. Les pido q me digan ante quien puedo poner la queja no responden y me cierran el chat aparte dice q mis mensajes serán ignorados
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
En este caso, debe contactar con el Departamento de Seguridad para la verificación de su cuenta mediante correo electrónico. Por favor, asegúrese de proporcionar toda la documentación requerida para poder continuar con el proceso de verificación.
Atentamente,
El equipo de 1XBET
11 de Marzo a las 13:01 hs.
ARIS S
YA ENVIE , FOTO DE MI DOCUMENTO, YA ENVIE SELFIE DONDE SE VE EL CHAT CON DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD, YA ENVIE FOTO DE LA TARJETA DESDE DONDE SE REALIZO EL DEPOSITO , Q MAS DOCUMENTOS O Q MAS NECESITAN PARA VERIFICAR Q SOY YO.. UDS NO QUEIREN PAGAR Y YA UDS MISMOS ESTAN TRUNCANDO EL PROCESO.. YA VERIFIQUE LO Q UDS TENIAN Q VERIFICAR LO DE MAS ES ABUSO .. PAGUEN MI DINERO
11 de Marzo a las 13:04 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario, Por favor, envíe su ID de jugador para que podamos continuar con el seguimiento de su caso. Tenga en cuenta que el departamento de soporte no se encarga de la revisión de la documentación. Por este motivo, debemos escalar el caso y solicitar la información correspondiente al Departamento de Seguridad para su análisis. Atentamente, El equipo de 1XBET
12 de Marzo a las 6:18 hs.
ARIS S
buen día agradezco .. ********** q por favor no pongan trabas para pagar el dinero , o simplemente no acepten apuestas
12 de Marzo a las 10:03 hs.
ARIS S
DE LOS PEORES SERVICIOS, QUIEREN HACER CON EL CONSUMIDOR LO Q ELLSO QUIEREN.. SI NO LES GUSTA Q SE GANAN LAS APUESTAS Y TENGAN Q PAGAR Q CAMBIEN DE NEGOCIO
15 de Marzo a las 10:04 hs.
Gerardo S
Me esta pasadno lo mismo, son unos ******dores. TE dicen que contactes con seguridad, escribis y no te responden o te mandan mails automaticos.
Me soolicitaron informacion que no les corresponde saber y se excusan en "analizamos toda la finromacion, donde tengo retiros personales.
Son unos ******dores
17 de Marzo a las 12:42 hs.
ARIS S
Curaçao eGaming Complaints <player-support*curacao-egaming.com>
con ellos puedes entablar la queja
17 de Marzo a las 12:44 hs.
ARIS S
nada , ellos no colaboran .. y si me preguntan no jueguen en esa plataforma .. es de lo peor
26 de Marzo a las 10:23 hs.
ARIS S
la verdad el mejor consejo q les puedo dar , es q no apuesten atreves de esta pagina . es de lo peor y no hay nadie q apoye o solucione los inconvenientes y atropellos q ellos comenten con sus usuarios, es la mayor recomendación q les puedo dar . al final cuando no tienen q mas hacer para retener el dinero te quietan las ganancias y solo regresan el dinero consignado a mi me quitaron de ganancia mas de 1.*** dólares y así quedo .
recomendación busquen otro tipo de pagina q no este auditada por curazao q ellos no colaboran ni tampoco dan estabilidad jurídica
11 de Abril a las 10:26 hs.
ARIS S
Ellos se robaron mis ganancias, aún así cuando les envíe todo lo q me pidieron no les bastó y simplemente me robaron los 1.*** dólares de ganancias, y me regresaron el depósito. Si no quieren pagar o no les gustas q le ganen q cierren la página y se pongan a vender pan
23 de Junio a las 9:59 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ARIS S
26 de Febrero a las 16:24 hs.