Reclamo a 1Xbet
Hola. Tengo abiertos 8 casos en 1xbet por retiros que no se acreditaron en mi cuenta de mercadopago. Ya realice los reclamos correspondientes con todas las pruebas presentadas y me tienen dando vueltas hace mas de 4 dias y siempre me dicen que el dpto. De finanzas está analizando el reclamo. Es claro que los retiros fueron a otra cuenta. Llamo al soporte y me dicen que lo están revisando, en el chat online lo mismo. Me están perjudicando mucho porque es dinero con el cual necesito hacer otras cosas y no me dicen cuanto mas va a demorar este tema. Los casos son [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números] y [números]
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Retiro pendiente desde el 6 de junio
Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaciones en el caso que lo único que se puede hacer es esperar. Ósea pueden pasar meses y nadie me va a responder por el dinero por que lo único que se puede hacer es esperar. llevo ya 12 días con una pq…
Retiro de fondos
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi identidad a su sistema de seguridad y es raro porque eh venido abonando y transfiriendo y no me a pasado nada malo hasta ahora. Ya le mandé lo que me pide a su email pero no tengo respuesta alguna
Reclamo dia 18 a 1xbet
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero? ya eh presentado todo lo que se me ah pedido. id. [números] última conversación en el chat 18/06/[números] transferencia bancaria banco galicia [números] soy de argentina.. yaa basta de exucusas p…
1Xbet Representante de 1Xbet
propuso una solución:
Estimado usuario,
Por lo general, el tiempo estimado para que una transacción se haga efectiva es de entre **5 a 14 días laborables**. Así que sus casos están en proceso de revisión. El sistema de pagos puede presentar demoras, entendemos su frustración y le pedimos disculpas mientras el departamento a cargo resuelve su situación dentro del periodo de tiempo mencionado.
Atentamente,
El equipo de 1XBET
12 de Marzo a las 13:41 hs.
Nicolás C
Me dicen que los retiros fueron exitosos pero el dinero nunca ingresó a mí cuenta de Mercadopago, cuando claramente en sus políticas dice que el dinero que se deposita en la plataforma debe ir a la misma cuenta cuando se retira. Es claro que por un error de la plataforma los retiros fueron a otra cuenta. Voy a llevar esto hasta las últimas consecuencias si el dinero no se me deposita en mí cuenta.
16 de Marzo a las 10:46 hs.
Nicolás C
La verdad están estafando a la gente. Dicen deliberadamente que los retiros fueron efectuados con existo sin mostrar a qué cuenta fueron ya que sostengo que si bien es cierto que los retiros fueron exitosos, se acreditaron en otra cuenta. Por lo tanto, ellos mismos infringen sus propias normas de que el.dinero debe llegar a la misma cuenta de la que fueron depositados los montos. Lo peor es que quiero mostrar un extracto más actualizado y no quieren abrirme nuevos casos. No jueguen mas en 1xbet los van a estafar
16 de Marzo a las 11:23 hs.
Nicolás C
Ya me cansé de realizar los reclamos a 1xbet. De hecho, cuando hicieron la unificación de cuentas, porque vaya a saber porque estaba duplicada, no pude entrar mas. Han logrado que me canse y les regale mas de $*** mil pesos Argentinos. Me deja tranquilo que todo vuelve en la vida. NUNCA JUEGUEN EN PLATAFORMAS COMO ESTAS. ES MAS ME DI CUENTA QUE NO HAY QUE JUGAR EN NINGUNA.
27 de Marzo a las 8:14 hs.
Nicolás C
SON UNAS BASURAS LOS DE 1XBET. ESTAFAN A LA GENTE.
11 de Abril a las 8:28 hs.
1Xbet Representante de 1Xbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás C
26 de Febrero a las 16:24 hs.