Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola. Hice un depósito por $[números].[números] el día 02/04/[números]. Por método de mercado pago rapid, fue por transferencia. Hoy 13/04 y no me dan ninguna solución, envié todo lo que me pidieron ( captura del comprobante, extracto bancario de todos estos días, videos abriendo la aplicación del …
Solucionado 29 de Abril
Pmnt-[números] me abrieron otro ticket mas podrian darle prioridad? ya lleva 10 dias el problema por la no acreditacion de mi deposito
Publicado 13 de Abril
Voy a seguir reclamando todos los días hasta que lo solucionen. el día miércoles realicé un retiro a las 20hs y estamos a lunes y aún no recibí mi retiro. te contactas con el soporte y lo único que dan son respuestas vacías sin sentido. cuando les decís que son unos l*****es dicen que son una …
Publicado 13 de Abril
El viernes 10/04 al mediodia deposite en mi cuenta id: [números] [números] mil pesos, hoy martes 14/04 sigo sin tener ese dinero en mi cuenta. Reclame a la aplicación, hable con un operador pero nadie da una solución. Es una pena que no lo puedan resolver aún, venía funcionando perfecto hasta la fe…
Solucionado 21 de Abril
Id[números] he estado jugando con estatus vip durante varios meses y ayer simplemente bloquearon mi cuenta sin motivo. No entiendo por qué, ya que ni siquiera usé vpn. Si no son e*****dores, entonces desbloqueen mi cuenta
Solucionado 13 de Abril
El 30 de marzo realice 2 depositos y ninguno fue acreditando en mi cuenta, unos dias despues realice otro y tampoco, me dieron 3 tickets y ninguna respuesta, el chat siempre me envia un mensaje pre configurado y nadie responde. Necesito una solucion, mas de 10 dias sin recibir mi saldo en la cuenta…
Solucionado 16 de Abril
Recargué la cuenta id[números] a través de criptomoneda y unos minutos después el dinero simplemente desapareció. ¿qué m***** es esta? el soporte no dio ninguna respuesta clara.
Solucionado 13 de Abril
Tengo estatus vip (id[números]) y todo parecía estar bien, pero por alguna razón no puedo cumplir con los bonos. Los activo, giro los giros gratis, cumplo con el wager, pero aun así no puedo retirar las ganancias. ¿para qué hacen bonos que no se pueden cumplir?
Solucionado 13 de Abril
Ya es el tercer reclamo que hago por acá y más de 30 reclamos en soporte de 1win desde el 1/04 que estoy esperando que me depositen en mi cuenta de juego la transferencia de [números] mil pesos que se hizo por mercado rappid desde la app naranja a las 4:01 al cbu que 1win dispuso jessica [nombre] g…
Solucionado 21 de Abril
Siempre es lo mismo , me dicen que me contacte en el chat , me piden los comprobantes , les mando todo en pdf, y en capturas de pantalla , me dicen que espere 24hs, me mandan un numero de ticket, y al otro dìa se repite todo esto, así ya pasaron un mes y medio. Estaràn esperando que me canse para n…
Solucionado 15 de Abril