Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Soporte del chat online me informa de manera reiterada que la transacción no puede ser cancelada ni liberada por supuestas demoras del proveedor de pagos. Les recuerdo que el plazo legal y de la plataforma se encuentra totalmente vencido. Mi cuenta está [números]% verificada y con la documentación …
Publicado 26 de Junio
Hice un deposito de [números],[números] pesos argentinos y jamas me depositaron las fichas, ya no me cargan las paginas y cada ves q quiero entrar a mi cuenta de 1win me dice aprobado pero no entra a la cuenta.
Publicado 26 de Junio
He solicitado un retiro de mi cuenta de [números],[números] argentinos y al día de la fecha aún no se me ha depositado ya han pasado más de 5 días y no me han depositado pido que se me solucione esto inmediatamente e contactado al soporte varias veces y solo me dicen que espere que espere que esper…
Publicado 26 de Junio
Mi reclamo spp-[números] ! dios por favor como puede ser que el retiro este en proceso desde el 24 de junio, cancélenlo para que pueda volver a solicitarlo id [números]
Publicado 26 de Junio
No puedo pasar la información requerida por el chat que manejan en la aplicación necesito un correo de 1 win dónde me pueda comunicar
Publicado 26 de Junio
Recargué la cuenta con [números] dólares ayer por la noche del 24, ahora ya es 25 y todavía no ha llegado nada. ¿qué es esto? el soporte no ha respondido nada útil sobre el caso sp-[números], por favor resuélvanlo
Solucionado 26 de Junio
Me han bloqueado el retiro de fondos, mi id es [números]. Escribí al soporte y me dijeron que yo tengo la culpa por usar software de terceros, aunque mi portátil es prácticamente nuevo, solo tengo el navegador instalado y nada más
Solucionado 26 de Junio
Id[números] no puedo liberar el bono de bienvenida. Ya he apostado [números] dólares de mi propio depósito y aun así no puedo retirar nada. El soporte dice que no debería haber ningún problema, pero sigo sin poder retirar
Solucionado 26 de Junio
Asunto: reclamación formal – retiro pendiente de [números].[números] cop (caso spp-[números]) solicito una respuesta definitiva respecto a mi retiro de [números].[números] cop, solicitado el 22 de junio de [números]. el retiro figura en su sistema como “completed”; sin embargo, mi entidad fin…
Publicado 26 de Junio
Hice 2 retiros y no me lo solucionan. Hace 13 dias que reclamo y no me dan una solución.
Publicado 26 de Junio
Tenía 2.[números].[números] de pesos en la cuenta y simplemente me los quitaron y bloquearon la cuenta después de jugar al póker. Ni siquiera tenía ningún software de trucos, ¡era una cuenta limpia y solo usaba el navegador! esto es puro f*****, en cuanto empiezas a ganar te bloquean inmediatamente
Solucionado 26 de Junio
Estaba jugando a la ruleta en vivo y me borraron la cuenta. El id era algo así como [números]. Le escribí al soporte por correo y siguen sin responder (le escribí el 23.06). Por favor, desbloqueen mi cuenta, ¡tenía dinero ahí!
Solucionado 26 de Junio
Estoy intentando retirar dinero en cripto, probé con diferentes cantidades y siempre me rechazan la solicitud. Le escribí al soporte y el problema no se resolvió. ¿qué hago? ¿cómo retiro el dinero de mi cuenta? id: [números]
Solucionado 26 de Junio
¡no puedo retirar mis ganancias de [números] dólares! me sale constantemente un error extraño, y el soporte me dice que no hay ningún problema. Horrible servicio al cliente, horrible sistema de pagos. Mi id: [números]
Solucionado 26 de Junio
Id[números] no puedo liberar el bono de bienvenida. Ya he apostado [números] dólares de mi propio depósito y aun así no puedo retirar nada. El soporte dice que no debería haber ningún problema, pero sigo sin poder retirar
Solucionado 25 de Junio
Ise 3 depósitos y siempre están revisando y nunca los solucionan! hace una semana ya...
Publicado 25 de Junio
El dia de hoy he realizado un depósito y luego de 20 minutos de espera figura cancelado , cuando el dinero fue debitado de mi cuenta bancaria. es decir he transferido pero no se ha acreditado en 1win. número de reporte [números]
Publicado 25 de Junio
Realicé varios depósitos mediante mercado pago. Algunos fueron acreditados posteriormente, pero actualmente tengo dos tickets abiertos por depósitos de $[números].[números] cada uno que siguen sin resolverse. uno de los reclamos lleva aproximadamente 20 días y el otro más de 25 días. He enviado …
Publicado 25 de Junio
Hola. Adjunto la captura de mi historial de pagos. La solicitud número spp-[números] por $1.[números].[números] ars (y la de $[números].[números] ars) figuran como "completed" desde el 21 de junio, pero los fondos aún no ingresaron a la cuenta de destino.***o les mencioné antes, por error retiré a …
Publicado 25 de Junio
Hola buenas me rechazaron la captura del banco con todos los datos que me indicaron ya no se que más hacer para que me depositen o me reintegren el dinero me pidieron que les mandé captura del cbu, el número de transacción y el código de verificación, tienen todos mis datos personales y dice trans…
Publicado 24 de Junio