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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Necesito que me aseguran que puedo viajar en las 2 aviones con equipaje de bodeg
Almundo del micro centro me vendió un vuelo de ba a madrid. Y otro de madrid a duesseldorf. Ida y vuelta. Resulta que en la vuelta queda 1.55h para buscar me equipaje en bodega de un vuelo lowcost iberia y llevarlo a lantam. cuando me di cuenta del muy corto plazo volví a almundo y pregunté si no …
Solucionado 06 de Julio
No confirmación de reserva realizada y pagada, por el hotel reservado
El mes pasado hice una contratación de hotel en new york (manhattan) a través de al mundo.com. El voucher indica que el codigo para esta empresa es jht-gcy-yep y el del hotel: [números], indicando que el pago fue realizado por tourico. Al querer hacer una reservación de transporte desde el aeropuer…
Solucionado 06 de Julio
Código de reserva
Compre un vuelo en almundo.com, me enviaron un correo y me dijeron que la reserva fue realizada pero el pago no se pudo procesar y que debía llamar a mi tarjeta de crédito para autorizar el monto a cobrar. Ahora quiero comprobar mi reserva intentando nuevamente con la tarjeta y no encuentro donde h…
Solucionado 02 de Julio
Notifiquen los cambios de los vuelos!
A quien corresponda les notifico que mi reclamo es para informar que la empresa al mundo quien me armo y vendió el itinerario de ezeiza a san andres y de san andres a ezeiza. Nunca me notificaron que el vuelo de regreso me lo habían modificado. Originalmente mi regreso era el 24/6 a las 17 hs. Cuan…
Solucionado 03 de Julio
Comentar a los demas tontos q confian en este kiosko
Esta empresa es una farsa,quiero que sepan que si contratan con ellos y tienen un problema en el exterior como me paso a mi ,el unico servicio que te van a dar es contestar tus reclamos via mensaje de wassapt ( ni te atienden) y solo te van a dar a lo sumo el tel de la aerolinia o hotel y te van a …
Solucionado 11 de Julio
Suspensión de viaje por catástrofe climatico
El año pasado contratamos un viaje a punta cana .pagamos la suma de 82.[números] pesos argentinos . Fue la época del huracán maría , era imposible viajar , estaba todo destruido . Ahora nos quieren hacer abonar la misma suma diciendo q es en concepto de diferencia de aereos en dólares siendo q n…
Publicado 29 de Junio
Confirmación de compra y voucher
Hice una reserva para dos noches en un hotel de barcelona y todavía no recibí el voucher de la compra ni confirmación.
Solucionado 01 de Julio
Malísimo mantenimiento del hotel
Desde el 15 a 18 de junio nos hospedados con mi familia en el hotel brisas del caribe all inclusive varadero cuba.la verdad es que tuvimos muchos inconveniente con el hotel y prácticamente perdimos un día de descanso tratando de solucionar los múltiples problemas presentados.por que me gustara sabe…
Solucionado 30 de Junio
Recibí voucher con aeropuerto de origen equivocado (diferente al seleccionado)
15 jun [números] hice búsqueda para vuelo de avión para huatulco - cdmex para el 1-jul-[números]. Hice efectiva la compra mediante débito, se realiza el cobro sin ningún inconveniente por lo que se me envía el código jig-qfy-gvh
sin embargo el voucher que recibí fue con el itinerario pto. Escon…
Publicado 27 de Junio
Necesito que cumplan con lo pactado
Estoy esperando acrediten los puntos correspondientes a nuestra cuenta de almundo..ya finalizamos el viaje y los puntos no están en mi cuenta.
Solucionado 29 de Junio