Almundo

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Un 67% de los reclamos solucionados
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Sobre Almundo

Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.

Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
 

  • El teléfono de Almundo es 0810 333 1097
  • Visita Almundo en https://almundo.com.ar/
  • La dirección de Almundo es Florida 825 Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Almundo: atención al cliente

Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800. 

¿Cuál es el 0800 de Almundo?

El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.

Otros canales de atención al cliente de Almundo

✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;

✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.

✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:

 ▶️Facebook
 ▶️Twitter
 ▶️Instagram
 ▶️Pinterest
 ▶️Youtube
 ▶️Linkedin

Almundo historia

Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
 

Reclamos a Almundo

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Reprogramación del vuelo cleveland - nueva york

Sufri una reprogramación de un vuelo el 13 de julio con destino cleveland a nueva york (cambio de aeropuerto en nueva york) - nueva york a ezeiza no dan los tiempos de conexión y la empresa almundo me da vuelta hace mas de 15 días ( numero de incidente [números] [números]). Estaría llegando al a…

Solucionado 22 de Junio
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Que me confirmen la reserva

Buenas noches. hice una reserva a costa rica y no me ha llegado la notificación a mi correo. ingresé a la pagina a consultar la reserva y tampoco sale nada. el código de reserva es jfo-ulv-2zq me confirman por favor.

Solucionado 22 de Junio
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Rechazo de tarjeta

Realicé una compra y mi tarjeta fue rechazada. Intenté nuevamente, con otra tarjeta, y explicaron que ya había una compra realizada con ese código. Llamé pero no respondieron nunca. No comprendo si la compra está hecha o no.

Solucionado 22 de Junio
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Cambio de apellido

Nos dimos cuenta que hay un error de apellidos en la reserva [números]k72 ticket [números] y estamos a 4 días del viaje. Ya mande toda la documentación para cambiar sólo el apellido que no coincide con núm de documento.

Solucionado 22 de Junio
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Pronta solucion al problema

Compre un un tiket a houston. Y nunca llego el voucher a mi mail. Llame varias veces y luego de largas esperas jamas me dieron respuesta. Lo ultimo fue enviar un mail que jamas respondieron y mi viaje esta muy cerca. Espero no tener que llevar este caso a la superintendencia y que resuelvan pronto

Solucionado 20 de Junio
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Voucher

Buenas noches hice una compra de un vuelo y no recibí el voucher. Lo necesito para presentarlo para hacer un trámite

Solucionado 22 de Junio
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Reintegro del monto abonado por aereos no usados

Buenas trades, compe aereos a madrid el dia 18 de noviembre, la aerolinea Latam reprogramo el vuelo dos veces, la ultima vez con mas de 9 horas de escala, lo cual es una locura si viajas con niños, compre pasajes carisimos para evitar escalas largas, me dijeron que por la repro…

Solucionado 24 de Julio
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Que me devuelvan el dinero pagado

Compré 2 tiquetes con al mundo para santa marta realizar el web check in pero al momento. De tomar el avión no aparece el check in me cobraron mucho dinero de multa y me acortó el poco presupuesto que tenía para mí viaje. Creo que realizaré una queja formal ante la superintendencia

Solucionado 29 de Junio
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Al mundo no

Buenas tardes: hago un nuevo reclamo porque lamentablemente la empresa no responde ... En febrero contrate un crucero e inicie la devolucion..... Segun al mundo la suma seria de $[números] a reintegrarse en los próximos 3 resumenes. Ya pasaron 90 dias y 3 resumenes y almundo todavia no …

Solucionado 04 de Julio
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Violación a la ley 24240 : no mantener la oferta a público

El día domingo 10 de junio compre por la página de internet dos vuelos a londres saliendo desde ezeiza para el 24 de noviembre. Cuando elijo la opción de pago selecciono pagar con tarjeta Mastercard de macro en 6 cuotas sin interés. Continuó con lo pazos a seguir para conc…

Solucionado 26 de Julio
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