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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Reprogramación del vuelo cleveland - nueva york
Sufri una reprogramación de un vuelo el 13 de julio con destino cleveland a nueva york (cambio de aeropuerto en nueva york) - nueva york a ezeiza
no dan los tiempos de conexión y la empresa almundo me da vuelta hace mas de 15 días ( numero de incidente [números] [números]). Estaría llegando al a…
Solucionado 22 de Junio
Que me confirmen la reserva
Buenas noches.
hice una reserva a costa rica y no me ha llegado la notificación a mi correo.
ingresé a la pagina a consultar la reserva y tampoco sale nada.
el código de reserva es jfo-ulv-2zq
me confirman por favor.
Solucionado 22 de Junio
Rechazo de tarjeta
Realicé una compra y mi tarjeta fue rechazada. Intenté nuevamente, con otra tarjeta, y explicaron que ya había una compra realizada con ese código. Llamé pero no respondieron nunca. No comprendo si la compra está hecha o no.
Solucionado 22 de Junio
Cambio de apellido
Nos dimos cuenta que hay un error de apellidos en la reserva [números]k72 ticket [números] y estamos a 4 días del viaje. Ya mande toda la documentación para cambiar sólo el apellido que no coincide con núm de documento.
Solucionado 22 de Junio
Pronta solucion al problema
Compre un un tiket a houston. Y nunca llego el voucher a mi mail. Llame varias veces y luego de largas esperas jamas me dieron respuesta. Lo ultimo fue enviar un mail que jamas respondieron y mi viaje esta muy cerca. Espero no tener que llevar este caso a la superintendencia y que resuelvan pronto
Solucionado 20 de Junio
Voucher
Buenas noches hice una compra de un vuelo y no recibí el voucher. Lo necesito para presentarlo para hacer un trámite
Solucionado 22 de Junio
Reintegro del monto abonado por aereos no usados
Buenas trades, compe aereos a madrid el dia 18 de noviembre, la aerolinea Latam reprogramo el vuelo dos veces, la ultima vez con mas de 9 horas de escala, lo cual es una locura si viajas con niños, compre pasajes carisimos para evitar escalas largas, me dijeron que por la repro…
Solucionado 24 de Julio
Que me devuelvan el dinero pagado
Compré 2 tiquetes con al mundo para santa marta realizar el web check in pero al momento. De tomar el avión no aparece el check in me cobraron mucho dinero de multa y me acortó el poco presupuesto que tenía para mí viaje. Creo que realizaré una queja formal ante la superintendencia
Solucionado 29 de Junio
Al mundo no
Buenas tardes:
hago un nuevo reclamo porque lamentablemente la empresa no responde ... En febrero contrate un crucero e inicie la devolucion..... Segun al mundo la suma seria de $[números] a reintegrarse en los próximos 3 resumenes. Ya pasaron 90 dias y 3 resumenes y almundo todavia no …
Solucionado 04 de Julio
Violación a la ley 24240 : no mantener la oferta a público
El día domingo 10 de junio compre por la página de internet dos vuelos a londres saliendo desde ezeiza para el 24 de noviembre. Cuando elijo la opción de pago selecciono pagar con tarjeta Mastercard de macro en 6 cuotas sin interés. Continuó con lo pazos a seguir para conc…
Solucionado 26 de Julio