Cuenta inhabilitada en ml
Me inhabilitaron mi cuenta de ml, puse un artículo en venta, solo uso la cuenta para comprar, parece que eso provocó el problema, como hago para rehabiitarla
Solucionado 24 de OctubreMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Cuando quiero ingresar con mi cuenta mercado libre no me deja
La cuenta me dice que alguien más con mi cuenta intento entrar desde otro celular pero soy yo nomás con otro celular no se cómo tengo que hacer porque no puedo hacer ninguna transacción
Publicado 23 de SetiembreEstoy bloqueada
Estoy bloqueada y no puedo recibir envíos
Publicado 23 de SetiembreCambien el correo actual por este que proporcione para que me llegue el código
Se descompuso mi celular en el cual tenía la app y no tecuerdo el correo que manejaba de la cuenta google ni el nombre de usuadio de mercadolibre. Jeje saludos ocupo hacer compras
Publicado 23 de SetiembreCreo que fui estafado como puedo solucionar
Eh realizado una compra el dia 06/09 por un monto de pesos 5.[números] a un socio del Mercado Pago el cual dijo q la entrega tardaria unos 10 dias hábiles y ahora lo llamo y tiene la cuenta de face y mesenger cerrados....
Publicado 23 de SetiembreRobo de parte de empleado de webpack
Como dije antes, un empleado de webpack robó un sobre con dinero al venir a entregar un libro comprado x mercado libre. Mercado libre solo ofrece la posibilidad de que le reclame al vendedor del libro, que no tiene nada que ver con mercado-envíos.
Publicado 23 de SetiembreQue me piden un telefono fijo,que no tenmgo
Hola,quiero comprar una lampara de pie de madera mod,escandinavo,con pantalla roja,pero la empresa me dice que mercado libre le exige que me tienen que pedir un teléfono fijo,(que yo no tengo porque le di de baja,como muchos,ya que no se usa más) lo extraño es que he comprado muchos producto por e…
Publicado 23 de SetiembreMercado libre no devolvió mi dinero
Mercadolibre no me devolvio el dinero de una compra [números] cancelada por el vendedor. El pago estaba realizado una parte desde Mercado Pago y la otra un pago con tarjeta de debito. El 19/09/19 deberia tener el saldo en mi cuenta del banco y no está. Según la página f…
Publicado 23 de SetiembreQuiero una solucion , mi dinero de vuelta
Un usuario llamado [nombre] vendia dos preventas pes 20 y Fifa 20 , me estafo me hizo q ponga retirar en domicilio del vendedor y me hizo un cuento para q pase los 28 dias y no pueda reclamar ojala puedan ayudarme ya q perdi [números] pesos en total [números] cada preventa
Publicado 23 de SetiembreRechazaron mi tarjeta y no a habido renvolso
El día de hoy realize un pago para una computadora pero hace unas horas me llego un correo explicandome qué se había rechazado la tarjeta pero aun no me han devuelto el dinero
Publicado 23 de Setiembre