Pregunta por error
Hola por error publique datos personales en una pregunts,y no sé cómo eliminarla para que no quede al publico
Publicado 12 de OctubreMercado Libre
- Reclamos
- 26123 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Mi paquete no llego
El 21 de septiembre compré unos audífonos en mercado libre y llegaban el 23 o 24 del mismo mes, el 26 hice un reclamo que no me habían llegado y me dieron una fecha que iban a llegar antes, llego esa fecha y luego me dijeron que tenía un retraso y que antes del 8 de octubre llegaban y si no yo iba …
Solucionado 17 de OctubreMe quieren estafar por mercado libre
Yo hice una venta por mercado libre y la persona que lo compro vino a mi casa, una vez que la probo se la llevo y una hora despues puso un reclamo el cual mercadolibre cerro a mi favor y ayer volvio a poner otro pero mercadolibre se lo vuelve a validar y ahora tengo que seguier esperando a pesar de…
Publicado 12 de OctubreOtra persona utiliza mi dirección de correo como usuario
Buenas tardes necesito modificar mi dirección de correo actual en la cuenta. Pero al hacerlo e ingresar mi dirección de gmail aparece como que ya está registrada en mercado libre. esto no es correcto. si intento ingresar con mi dirección de gmail, surge cómo que una persona de colombia tiene es…
Publicado 12 de OctubreMercadolibre con graves fallas en su sistema
12/10/[números] mercadolibre acaba de suspenderme. el historial de infrancciones son todos errores que dijeron habian ya eliminado. Porque cada tanto me suspenden por las mismas razones. Errores del sistema que ve como medicamente revistas y cosas así. la suspension es hasta el 20/10 una locura…
Publicado 12 de OctubreQuiero mi cuenta vieja
Cambie de telefono y cuando vaje mercado libre aparecio uno nuevo como nivel inicial pero yo ya tengo uno viejo donde eh echo muchas compras del cual tengo un mmtorola one vision en camino al correo necesito la vieja para seguir el envio...ayuda
Publicado 12 de OctubreNo me acreditan pago
Hize el pago en Rapipago ayer de tarde y todavia no me aparece en mi cuenta de mercado libre, en la misna pagina dice q es al instante!
Publicado 12 de OctubreQuien de devuelve mí dinero
Me llegó un mensaje de que me regalaron [números] para recargar el celular y recargar y me descontaron dinero que tenia en la cuenta de mercado libre para pagar otras cosas. Quien me devuelve el dinero?????
Publicado 12 de OctubreNo puedo pagar las cuotas que debo de mercado crédito nome aparece el medio de a
Ise una compra en mercado crédito y nome aparece el medio de pago activo page una sola cuaota y no pude pagar más nome aparece la forma para poder pagarlo ya estoy atrasado y quiero pagar la deuda y nose como aserlo
Solucionado 17 de OctubreNo deja pagar
Intente realizar el pago de una compra por la aplicacion pero sale algo salio mal.... La cerre reinicie y sale lo mismoo. no me deja realizar el pago
Publicado 12 de Octubre