Color rojo
Me pusieron color rojo, cuando lo tenia en verde, de un dia para el otro quedo en rojo, como si fuera mala reputación, hace 9 años que vendo por ml!!
Publicado 04 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26146 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Mercadolibre hijos de puta, cerraron mi cuenta sin razon
Hace 3 meses me cerraron la cuenta de mercadolibre y son un vendedor y comprador particular, tengo todo en condiciones , de acuerdo a los reglamentos de mercadolibre a mi como a muchos otros usuarios nos inhabilitaron sin motivos o con motivos falsos asi que mercadolibre se pueden ir a la puta…
Publicado 04 de MarzoProducto recibido en mal estado
Hola, buenas tardes. quiero reclamar urgentemente un pedido que he hecho, adjunto nombre del producto como aparece en la app de mercado libre: zapatillas old skool platform Vans fluid tienda oficial. la cosa es que me ha llegado el pedido, pero en horrible estado! éste par de …
Publicado 04 de MarzoDaños en el reloj smart
Me llego un roleg smart dañado no realiza las funciones principales que describe el articulo
Publicado 04 de MarzoPaquete devuelta al propietario
Mi paquete a sido devuelto y no ha llegado al lugar que tenia que retirarlo. como hago?
Publicado 04 de MarzoWebpack nunca paso
El día 29 de febrero de [números] realice una compra la cual tenia fecha mínima el 3 de marzo. Compre con confianza y solicite el envío a domicilio, el domicilio seleccionado es mi lugar de trabajo, por lo que entre las 7hrs y las 20hrs siempre hay gente en la guardia para recibir los envíos, como …
Publicado 04 de MarzoNo puedo pagar 17,60 y vencían el 4/3
Me dicen que debo pagar en abitab con un nro que ellos me dan y presentando la cádula de identidad $u 17,60 desde ayer me visité varios abitab, oh casualidad estaban colgados y hoy fui nuevamente a otros, pero uno no estaba colgado, la chica entro el nro y la cédula mía y me dijo aquí no aparece na…
Publicado 04 de MarzoCompre un iphone 8 plus y adentro no había nada
Pedí un iphone 8 plus hace aprox 6 meses y cuando abri la caja no habia nada
Publicado 04 de MarzoQue vuelva la opción de publicados hoy!!
Hola hace unos días entre a la app y en la pc y la opción (filtro) publicados hoy y finalizan hoy ya no está pido por favor que vuelva esa opción esa opción me facilitaba un montón, gracias a ella he podido comprar muchas cosas. y no tener que andar viendo todas las publicaciones viejas para …
Publicado 04 de MarzoNo tiene atencion en directa, los asistentes te faltan el respeto
No tiene atencion en directa, los asistentes te faltan el respeto repitinedo lo mismo sin leer lo ocurrido
Solucionado 07 de Marzo