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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 63% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
✅ Wilobank Facebook
✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
No se acredita transferencia en dólares
El día viernes 27/11/2020 me debían depositar 900usd provenientes de un broker de bolsa, cuestión que ese dinero no llega todavía a mi cuenta de wilobank. Contacte al broker y me dijeron que es un problema de wilobank
Solucionado 24 de Diciembre
No me llega la tarjeta
Hace mucho hice mi cuenta y hasta ahora no me llego la tarjeta
Solucionado 24 de Diciembre
Hace meses intento sacar mis dolares de wilobank y no me permite
Tengo dolares en mi cuenta de wilobank, y llevos varios meses sin poder transferirlos hacia otra cuenta propia. Nesecito una solucion lo ante posible. Y si me van a decir que tengo que asociar mi cuenta a la tarjeta de debito, yo lo hise hace meses y de ninguna manera me permite sacarlo. La verdad …
Solucionado 24 de Diciembre
Wilobank no cumple
Ya solicite repetidas veces la baja de mi cuenta y todavia me tienen a las vueltas. Quiero una respuesta inmediata y el cese de mi cuenta.
Solucionado 24 de Diciembre
Tarjeta wilobank desactivada
Tengo mi tarjeta de debito desactivada por lo cual no puedo usar mi dinero para nada y la cuenta esta activa pero la tarjeta no! exijo una solucion inmediata
mi dni es 39.112.233
Solucionado 24 de Diciembre
Dar de baja tarjetas y cuenta wilobank
No pude dar de baja mi cuenta ni mis tarjetas de credito y debito. Me figura un error 000b79 que lo impide. Me comunique con ellos.y aun aguardo respuesta, es por eso que recurro a ustedes.
Solucionado 24 de Diciembre
Extraer
Hola me robaron la tarjeta de debito la bloque mediante la app y necesito extraer dinero como puedo hacer ya que mediante punto efectvio no me deja por la tarjeta
Solucionado 24 de Diciembre
Bloqueo de cuenta
Estoy tratando de entrar a mi app con mi nombre de usuario y mi pasword y me dice que ha sido bloqueado. me piden que gestione de nuevo mi contraseña pero no recuerdo con cual cuenta de email la abri. Estoy varada en espana y necesito urgentemente me tienen que depositar dinero y no se si la tarje…
Solucionado 04 de Noviembre