Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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170 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 62% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Sobre Vivus
VIVUS es una fintech fundada en 2015 como una propuesta más de préstamos en Argentina. Ofrece servicios de financiación de manera simple y rápida a través de una plataforma online con siguiente validación y presta a sus clientes montos que van desde $1000 hasta los $18000 con devolución en un solo pago de 7 a 30 días.
Los requisitos son: tener entre 19 y 75 años; celular y correo electrónico personales; y si bien es ideal que el cliente tenga una cuenta bancaria propia, no es algo excluyente, ya que el dinero puede ser desembolsado a través de Pago Fácil.
VIVUS Argentina se compromete a informar todos los detalles, “sin letra chica o costos ocultos” y brinda la posibilidad de extender el plazo de los vencimientos a través de “extensiones” por 14 o 30 días. Esta facilidad la podés utilizar y abonar tantas veces quieras hasta que juntes la totalidad del préstamo.
Es parte de una de las compañías líderes mundiales en micropréstamos: 4finance y VIVUS tiene presencia en 15 países además de Argentina.
Para solicitar alguno de sus servicios, hay que ingresar a www.vivus.com préstamos completar el formulario online y aguardar unos minutos a que VIVUS analice tu solicitud.
Vivus por Coronavirus
En el marco del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Vivus tomó la decisión de seguir operando con normalidad pero desde sus hogares, con el fin de continuar otorgando préstamos pero cuidando la salud de sus empleados.
Si bien su foco principal siempre fue el otorgamiento de préstamos, Vivus entiende la situación actual y los acompaña a sus clientes más que nunca, desde la comprensión y solidaridad. Dependiendo de la situación particular de cada uno de sus clientes, les brindan contenido y materiales, tales como artículos de interés general, actividades para hacer en sus casas, juegos e información útil para su bienestar.
✅ Sus canales de consulta siguen siendo los mismos de 9 a 18 horas.
Reclamos a Vivus
Debito dos veces
En el día de hoy me contacto con vivus porque tenía un préstamo vencido. acordé con la operadora pagarlo en tres cuotas ya que se me había ido a 14000 pesos. Cuando me manda la operadora por mail el link de pago, lo pago. Entro a mi homebanking y me encuentro con que me habían debitado el monto in…
Solucionado 17 de Abril
Que se fijen bien porque en préstamo fue cancelado de 3/3
Hola. Quería explicarle mi caso. Saque un préstamo y como el total no lo podía pagar de dan extensiones de 14 y 30. Lo hice hasta que pude pagar el total. Les envió los comprobantes del dia 3 de marzo y es tan dele mandando mails diciendo que si no pago va a estudios. me es tan jodiendo. Con lo qu…
Solucionado 09 de Abril
Por la cuarentena no puedo pagar y me siguen subiendo intereses los vivos de viv
La empresa vivus prestamo venció el 21 de marzo y no pude pagar por la cuarentena no hay rapipagos pago fácil y me suben los intereses y quiero reclamar y solo atienden computadoras me tienen arto te llama todo el tiempo una computadora que está subiendo los intereses usureros no tienen ningún tip…
Solucionado 26 de Junio
Estafa reclamo
Esta empresa vivus pretende que le pague un prestano ahora con este problema que estamos pasando el gobierno dejo aceptado que se iva a congelar los préstamos hasta que pase esto la plata la tengo en mano no voy a salir a depositar para ir en cana a penas levanten esta cuarentena pago dejen de subi…
Solucionado 27 de Marzo
Me cobraron dos veces el monto completo del prestamo
El dia viernes 13 de marzo me llegó un mail diciendo que no habían podido cobrar el pago de mi deuda mediante débito automático por alguna razón (por no tener el monto completo en la cuenta no fue) y que debía usar alguno de los canales de pago, el mismo día hice la transferencia directa a su cuent…
Solucionado 20 de Marzo
Vivus me tiene que hacer la devolucion de la cuota
Pague el dia domingo el prestamos que debía con fecha de sábado 29 y ellos a su vez me lo debitaron el dia lunes. Hasta el dia de hoy nadie me responde y menos me devuelven el dinero. Son 6002 pesos y los necesito. Les mando todos los comprobantes de pago y la transferencia y no hay respuesta, pero…
Solucionado 11 de Marzo
Reclamo libre de deuda
Hola buenas tardes mu reclamo es el siguiente hice en varias oportunidades el pedido de libre de deuda a la entidad vivus si respuesta alguna, quisiera una solución satisfactoria...muchas gracias
Solucionado 24 de Junio
Libre de deuda
Aun no me envian libre de deuda ya pasaron nas 3 meses.
Solucionado 19 de Febrero
Expropiación improscedente de necesidades basicas
Suprimi los débitos automáticos menos el del pago mínimo al dia de la tarjeta de crédito terminada en (8750). Vivus me sustrajo en forma compulsiva de mi caja de ahorro terminada en (3571) de 2572$ para solventar mis necesidades básicas bajo la modalidad "debito directo" ocacionandome un daño y per…
Solucionado 29 de Febrero
Expropiación improscedente de necesidades basicas
Suprimi los débitos automáticos menos el del pago mínimo al dia de la tarjeta de crédito terminada en (8750). Vivus me sustrajo en forma compulsiva de mi caja de ahorro terminada en (3571) de 2572$ para solventar mis necesidades básicas bajo la modalidad "debito directo" ocacionandome un daño y per…
Solucionado 29 de Febrero