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Reclamos
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171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 61% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Vivus
VIVUS es una fintech fundada en 2015 como una propuesta más de préstamos en Argentina. Ofrece servicios de financiación de manera simple y rápida a través de una plataforma online con siguiente validación y presta a sus clientes montos que van desde $1000 hasta los $18000 con devolución en un solo pago de 7 a 30 días.
Los requisitos son: tener entre 19 y 75 años; celular y correo electrónico personales; y si bien es ideal que el cliente tenga una cuenta bancaria propia, no es algo excluyente, ya que el dinero puede ser desembolsado a través de Pago Fácil.
VIVUS Argentina se compromete a informar todos los detalles, “sin letra chica o costos ocultos” y brinda la posibilidad de extender el plazo de los vencimientos a través de “extensiones” por 14 o 30 días. Esta facilidad la podés utilizar y abonar tantas veces quieras hasta que juntes la totalidad del préstamo.
Es parte de una de las compañías líderes mundiales en micropréstamos: 4finance y VIVUS tiene presencia en 15 países además de Argentina.
Para solicitar alguno de sus servicios, hay que ingresar a www.vivus.com préstamos completar el formulario online y aguardar unos minutos a que VIVUS analice tu solicitud.
Vivus por Coronavirus
En el marco del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Vivus tomó la decisión de seguir operando con normalidad pero desde sus hogares, con el fin de continuar otorgando préstamos pero cuidando la salud de sus empleados.
Si bien su foco principal siempre fue el otorgamiento de préstamos, Vivus entiende la situación actual y los acompaña a sus clientes más que nunca, desde la comprensión y solidaridad. Dependiendo de la situación particular de cada uno de sus clientes, les brindan contenido y materiales, tales como artículos de interés general, actividades para hacer en sus casas, juegos e información útil para su bienestar.
✅ Sus canales de consulta siguen siendo los mismos de 9 a 18 horas.
Reclamos a Vivus
Me debitaron sin autorización
Tengo una deuda con la empresa,la cual quiero pagar aunque sea en dos veces y me dijeron que no. Optaron por debitarme el total y sin autorización, me sacaron plata destinada a mis hijos, yo no tengo trabajo ni sueldo. Necesito que me denvuelvan lo que me sacaron.
Solucionado 24 de Julio
Libre de deudas
Hola . Para pedir mi lebre de deuda con vivus. 11-[números] .cancele mi prestamo atrasado. Gracias
Solucionado 29 de Junio
Mal informada
Me informan en Veraz a enero de [números] por una deuda que pague en noviembre de [números]
Solucionado 01 de Julio
Necesito código para pago mercado pago
Me estoy intentando comunicar x mail y telefónicamente hace más de un mes con ustedes y no contestan. Mi dni es [números] tengo una conciliación con ustedes pero debido a que en mi localidad no trabaja pago fácil. No pude pagar.
pedí x mail un código para pagar en mercado crédito y no responden.
…
Solucionado 26 de Junio
Debito
Me realizaron un debito de $[números] al nombre de prestamos movil sa. Realizo un débito de mi cuenta, sin autorización!!!mantengo deuda con esta empresa,pero no es la forma de pago que uno escogió!!!necesito que me devuelvar aunque sea la mitad del dinero,y q el resto se realice una refinanciaicon…
Solucionado 07 de Mayo
Que me envieen libre deuda y desafetacion del veraz
Yo pague al estudio Gespo una deuda que yo tenia con vivus, ya termine resulta que esta empresa vivus me ha informado al Veraz y quiero y solicito atravez de uds que a la brevedad posible me envieen el libre deuda y me desafecten del veraz caso contrario i…
Solucionado 06 de Mayo
Quiero que me hagan una oferta de pago para los primeros dias del mes!!!!
Buenas tardes. Me llaman de vivus para hacerme una rebaja de lo que debo.
pero tengo que abonar de un dia para el otro y siempre llaman a fin de mes cuando ya no tengo plata.
les digo si esa oferta no la pueden mantener hasta los primeros dias del siguiente mes que es cuando cobro ya que mi inte…
Solucionado 02 de Mayo
Solución a falta de pago y mora
Hice un préstamo x [números] pesos en vivus y por problemas actuales no pude pagar los 16,[números] que me cobran x 7 días hice uso de una extensión de préstamo x [números] por14 dias lo cual les transferi de mi cuenta del Banco Credicoop el 08/ 04/[números] y a la …
Solucionado 18 de Abril
Debito dos veces
En el día de hoy me contacto con vivus porque tenía un préstamo vencido. acordé con la operadora pagarlo en tres cuotas ya que se me había ido a [números] pesos. Cuando me manda la operadora por mail el link de pago, lo pago. Entro a mi homebanking y me encuentro con que me habían debitado el mont…
Solucionado 17 de Abril