¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Foro
Buenos días, quiero comentar que el día 25/07 toda mi familia comenzamos con el trámite de portabilidad de tuenti. Ese día fuimos a buscar el chip y comenzamos la espera. en menos de una semana yo ya contaba con el servicio, mi marido tardó unos días más, y mis dos hijos, todavia sin noticias. tr…
Solucionado 22 de AgostoHace 15 días que estoy con problemas de portabilidad ayer me llego este mensaje el dia 03/08/[números] tu linea comenzara a funcionar en la comunidad Movistar a partir de las 6am, recorda cambiar tu chip antes de dicho horario. Son las 12 y no tengo ni el chip anterior ni l…
Publicado 03 de AgostoRecargue saldo con mi tarjet de crédito, y no me lo recargaron
Publicado 29 de JulioRecargue hoy $[números] y nunca se acreditó. Tengo en mano el ticket comprobante, lo realicé x medio de las máquinas de recarga Qiwi (de servicios, sube, etc)
Publicado 27 de JulioAyer 28-07-19 me tome la molestia de ir al Enacom para q me devuelvan mi dinero,me llevo media mañana,pero me informaron que el trámite podia hacerlo atravez de una compu o de un celular,es simple ,entren al buscador q tengan,y coloquen tramites a distancia,una vez en la págin…
Publicado 27 de JulioImposible comunicarse al [números] para bloquear el telefono por imei, no atienen jamas, encima te comen el credito, pesimo servicio, quiero bloquear mi telefono.
Solucionado 01 de AgostoHace 4 dias me dieron de baja automáticamente de la otra empresa que yo tenía y el chip de tuenti ni había llevado a la oficina. Ayer me avisa que ya podía retirarlo en galería san martín (rosario) ,llegue 14.20, me hizo esperarla una hora y 10 minutos porque "estaba almorzando" . El horario que me…
Solucionado 03 de AgostoEl 15 inicie la portabilidad el 20 me llego el correo electrónico diciendo que me mandaron el pin de portabilidad no es verdad. Llamo no me atiende de nadie. En el chat te tiene 45 minutos a reloj y no te atienden
Publicado 25 de JulioCargue con tarjeta de crédito mi celular y en ningun momento me dio saldo. fueron [números]peso por una promoción. el numero de operación via Mercado Pago es [números] espero tengan a bien darme el saldo o en su defecto tener a bien cancelar el cobro para que se …
Publicado 24 de JulioCargue [números] pesos por la promo de 6 gigas de internet y solo me acreditaron [números] pesos y 2.5 gigas. No hay un telefono de atencion al cliente y el chat virtual de la app no toma reclamos
Publicado 21 de Julio