Baja de linea tuenti
Tuenti me io de baja la linea sin previo aviso , no puedo utilizar mi chip. Solo estuve un mes sin cargarle credito. Una falta de respeto
Publicado 11 de Julio
¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
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Tuenti me io de baja la linea sin previo aviso , no puedo utilizar mi chip. Solo estuve un mes sin cargarle credito. Una falta de respeto
Publicado 11 de JulioNo llega mi recarga desde hace 3horas que bronca
Publicado 11 de JulioTengo tuenti desde hace aprox 9 meses, el funcionamiento es aleatorio, dias que la señal es aceptable (gsm y datos) y dias de señal nula. compre el chip de tuenti tentado por el precio economico y las supuestas prestaciones, pero lamentablemente no creo que pueda seguir pagando por algo que anda …
Publicado 10 de JulioHace un mes inicie el tramite de portabilidad. envíe el numero de chip 5 veces y me dice que falta que lo envíe.
Solucionado 13 de JulioRealicé una recarga virtual de [números] pesos y no se acredita a mi cuenta. No puedo llamar, no mensajes sms, no Whatsapp ni estar conectado a los datos. Por los reclamos que leo acá y solo el 20% resuelto, en mi opinión, esta compañía está trabajando a medias, no está tot…
Publicado 05 de JulioActivar facetime y imessage se puede o no? lo hago con el mail y se queda esperando verificación
Publicado 04 de JulioHola, buen día mi nombre es fernando sosa. en el día de ayer me informaron que la portabilidad estaba ok para que pueda ingresar el chip y empezar a usa la línea. después de eso realice la primer carga del combo power de $[números], pero hasta este momento aún no se me recarga ni puedo obt…
Publicado 03 de JulioA tuenti no le interesa el cliente simple tendrian un numero i opción para reclamos,prefieren tener conchetos que se creen se la saben y te atienden si tienen ganas,eso es tuenti que pone al servicio del cliente ,gente q si no quiere estar al p... Te atiende profesionalismo total
Publicado 30 de JunioRecarge con marcado pago el combo de [números] pesos ,nunca me lo acreditaron, después de un dia el dinero aparecio en mi recarga pero claro me puse feliz al p.... Porque no tengo internet,solo whatsapp.cuando haces recargas extras hacen lo mismo te roban
Publicado 29 de JunioHace un mes me pase a tuenti con la idea de no perder mi número ya que lo necesito para trabajar. Yo perdí el chip, les avisé y me mandaron otro, pero nunca me mandaron el código para activarlo con mi número. Hace un mes que estoy reclamando y solo me dijeron que ya se hizo la portabilidad, pero yo…
Publicado 28 de Junio