Recarga mal hecha
Me comore un chip de tuenti donde tenía mal el número y le cargué crédito al [números] y mi número es [números]
Publicado 22 de Agosto
¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
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Me comore un chip de tuenti donde tenía mal el número y le cargué crédito al [números] y mi número es [números]
Publicado 22 de AgostoEncargue el chip tuenti con mi mismo número. Me avisaron ayer que llegó y cuando fui a la puerta del departamento no estaba. Hay dos posibilidades: una que no llego aún y otra que me lo robaron de ahí afuera. Que tengo que hacer en ese caso?
Publicado 22 de AgostoTengo tuenti hace 2 años y lo uso mayormente para internet 4g para lo cual funciona bastante bien. Pero recibir llamadas siempre ha sido un problema y sms también. Al que llama le aparece un mensaje de voz: "el teléfono al que está llamando está temporalmente inhabilitado para recibir llamadas". La…
Publicado 21 de AgostoMe equivoqué de combo
Publicado 15 de Agosto1mes carge $[números],el dia que se me vencia carge [números] para un combo de [números] y a partir de ahi me descon 12 x dia y a los 4 dias me pidieron otra recarga tengo cargado [números] y no me accede al combo sino que me sigue descontando x dia.es una estafa!
Publicado 14 de AgostoHe seguido todos los pasos que tuenti me ha solicitado, recibí el chip y no funciona., no tengo adónde reclamar.
Publicado 13 de AgostoHace una semana trámite mi portabilidad y el correo me envió un mensaje que en breve me traían el chip a mi domicilio y figura un destino distinto.ese no es mi domicilio.donde hago el reclamo y como hago?
Solucionado 18 de AgostoYo lo el mes pasado cargue [números] y me dieron 2.5gb no lei que era solo por el primer mes ahora cargue [números] y me estan descontando 12 pesos y me da [números]mb por día y no quiero eso yo me va a seguir descontando muy mal eso no me gusta para nada que te ponga el combo automático depend…
Publicado 12 de AgostoPuedo hacer llamadas pero no puedo recibir llamadas..
Publicado 11 de AgostoEl día 16 de julio del [números], recargue [números] pesos que equivale a 6gb y unas dos semanas antes ya me había consumido esos megas, me llegaron mensajes de que me encontrarían $12 x [números]mb x 24hrs y luego me llego otro mensajes de su compañía tuenti “che! te estas por quedar sin mb en tu…
Publicado 10 de Agosto