Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Yo compre una computadora por teléfono..en cuotas y bonificado internte. resulto que tuve que pagar 24 cuotas de [números] pesos aproximadamente..ahora después de terminar de pagar quiero dar de baja (porque después del 3 de diciembre de [números] no tengo teléfono por la tormenta y nunca lo repara…
Publicado 21 de AbrilMi problema es que hace cuatro meses venimos reclamando un cambio de router debido a que siempre funciona mal. la ultima vez que tuve un inconveniente fue hace una semana cuando estuve sin señal wi-fi por dos dias. me comunique a [números] de Speedy y como siempre, se rien en …
Publicado 14 de AbrilNo tengo línea hace 2 meses y el [números] no me da ninguna solución me dicen en 3 días ya va a estar solucionado y nada cada 3 días estoy llamando
Publicado 29 de MarzoHace 2 meses que estoy sin telefono y el [números] no me da ninguna solucion ya estoy cansada cada 3 dias yamo y no hacen nada
Publicado 29 de MarzoEstuve esperando 13 meses (si, más de un año) la instalación de un pack de Speedy más teléfono que me daban de baja constantemente ellos por "errores de sistema" y excusas varias. Cuando finalmente me lo están por instalar (luego de plantarme) reviso el estado de pedido online…
Publicado 24 de MarzoEstoy arto de la estafa que me hacen por mas de 4 años, tengo telefono+internet [números]kb.. Si [números] !!!!!!! una "·"!·$%&%$"&%!@ la cosa es asi, no puedo aumentar mi velocidad, siempre me dicen que no se puede por que los cables nunca se modificarion, pago [números] $....[números]$ el interne…
Publicado 12 de MarzoVivo en mar del plata y hace 22 dias se murio el telefono de linea.no puedo comunicarme con telefonica,cada vez q llamo me dejan esperando tanto q termina cortando.necesito q lo arreglen!!! el nro de line es [números] [números]
Publicado 08 de MarzoHace mas de un mes que hago el reclamo del mal funcionamiento de mi tel no puedo recibir llamadas que se desvian a un celular tampoco funciona internet el problema lo solucionaban en 72hs ya pasaron [números]hs saben que los cables estan podridos ya que tengo esta linea 24años no se cuanto trabajo…
Solucionado 21 de NoviembreTelefonica me ofrecio spydee el 4 de enero duo por [números] $ total con llamadas libres gratis a celulares y locales llego la boleta del mes de febrero total $ [números] me dicen q esta bien por q no hay la promo q me ofrecieron hay q pagar gracias
Publicado 27 de Febrero