Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Se corto el cable del telefono y quiero que vengan a repararlo a colocar un cableado nuevo, ya que hace años que lo tengo. Estoy sin línea hace tres (3) semanas. También quiero instalar el aparato de internet que me llego y no tengo la línea para instalarlo. Deje mje en el [números] y puse mal el c…
Solucionado 26 de SetiembreEl día 27 de julio[números] mi teléfono dejo de funcionar no tiene tono y la internet tampoco se conecta habiendo hecho el reclamo al [números] me informaron que era un incidente masivo lo cual no es verdad volví a reclamar más de una vez el día 08/08/[números] los intime a la reparación por …
Publicado 25 de AgostoContrate una promoción y no me la respetaron. La primer factura (agosto) que debio llegar con un importe de aprox $[números], llego con $[números] y la de septiembre que me prometieron una promo final de $[números], vinieron $[números]. Por telefono me dicen que tengo que pagar y no me reconocen la…
Publicado 25 de AgostoEstamos sin telefono y sin internet desde anoche,
Publicado 25 de AgostoHace años que tengo la empresa telefónica y son quienes nos proveen del servicio de internet Speedy Resulta que me cobran por un servicio por el cual debo recibir 1 mega pero eso nunca ha sucedido. El servicio es pesimo, y cuando llamo pidiendo que me solucionen los problemas…
Publicado 25 de AgostoNo tengo tono desde el día de ayer necesito el teléfono urgente!
Publicado 24 de AgostoBuenas tardes, informó la empresa telefónica en un intento de retenerme y hacer que conservará el servicio el día 23/03 me ofreció disminuir el abono del mismo servicio del cual yo solicité la baja (telefonía y banda ancha), me ofreció por un año abonar [números]$ por el mismo servicio (básico) dur…
Publicado 24 de AgostoHace 1 mes que tengo la línea sin tono, ya hice el reclamo y todavía no arreglan el problema
Publicado 24 de AgostoHola mi nombre es pablo rene sonzini d.n.i. Nro. 20.[números].[números] t.e. ([números]) [números] soy propietario de una vivienda ubicada en calle balcarce nro. [números] de la localidad de saavedra…
Publicado 24 de AgostoNo anda hace varios días es el [números]
Publicado 24 de Agosto