Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
640 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Una empresa de telefonia seria, no delincuentes

Solicito baja de item aula365 por generar un gasto extra, me dan de baja la linea telefonica, donde vive una persona mayor que depende del aparato para saber si esta necesitando algo.

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Tener nuevamente linea en mi telefono fijo

Hola desde mayo de est6e año, que estoy sin telefono, se hizo el reclamo pertinente...pero no dan solucion...y encima me quieren cobrar una boleta de $ 155, por un mes que no tuve servicio...kmo puede ser si estoy sin servicio desde esa fecha...y no hablar de internet que la mayoria de los …

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reparacion

Hola estoy sin teléfono desde el 23 de julio 2017 , problema cable cortados , a la espera de una cuadrilla que nunca llega

Solucionado 23 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Dejen de generar deudas inexistentes

Qué dejen de generar deudas inexistentes,di de baja la línea dejando todo pago en mayo ahora me mandaron un email que tengo que pagar 134 el 16 siendo que hace rato no tengo línea

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Quiero la instalación del servicio contratado

Hola hace exactamente 60 días vendo vengo lidiando con telefónica Speedy contraté el servicio de teléfono más internet y quedaron que tenían un plazo máximo de 10 días para que el técnico de comunique conmigo y instale el servicio en mi domicilio el día 9 me llama y acordados…

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Incomunicados y con dos reclamos

La línea domiciliaria 011-42500197 está fuera de servicio desde el pasado lunes 31 de julio del corriente año. Hicimos el reclamo en dos oportunidades pero aún no se ha solucionado el servicio.

Solucionado 22 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que mi teléfono tenga tono y funcione correctamente

Me dirijo a la empresa telefónica mi teléfono de linea no tiene tono desde el día 13 de julio hice miles de reclamos va hacer un mes y no me dan solución pague una boleta de 950 pesos el mes de julio no me arreglan mi linea y la necesito urgente teniendo una persona enferma en mi casa quiero la s…

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin linea por mas de un mes y medio

Hace un mes y medio que estoy sin línea telefónica acabo de reclamar por decima vez, y me contestan que recién el 09 de agosto pueden ir, lo cual es otra mentira telefonica es un estafa !!!! tiene que haber libre competencia

Publicado 03 de Agosto
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