Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hace diez dias me cortaron el telefono,[números]-de pagar 05/08/[números]-factura,$[números]-y la fac,prodx,$[números]-venc,28/08/[números]-tengo un nieto discapc,y con ataques d.con vulciones.,x eso contrate emergencya cn.boton d.panico.nos estan haciendo daño scologico y moral,no se quien va a pa…
Publicado 24 de AgostoEstoy sin telefono de linea desde un temporal que hubo en el mes de febrero ; reclamo reclamo; y simpre recibo la misma respuesta; que en 72 hs slo van a solucionar; y que estan trabajando ,la verdad que ya no se a donde recurrir. Necesito urgente me arreglen la linea, ya que me encuentro incomunic…
Solucionado 09 de SetiembreMi telefono es [números] no anda ,mi madre tiene 95 años por favor
Publicado 22 de AgostoMi reclamo es cual es mi deuda porque no entiendo...voy a abrir una cuenta personal en un comercio me sale estas siglas: ff privado frankel 6/7... No se a que se debe,,,por fabor manar un imei explicando que deuda tengo.
Publicado 19 de AgostoMi suegra dni [números] está sin servicio con el núm 11 [números]
Publicado 19 de AgostoHace 25 dias me quede sin funcio0namiento en mi linea de telefono. Tardaron 5 dias en repararlo, me dijero que habia un cable cortado. ayer 17-08 detecte que nuevamente no tengo linea y no saben porque motivo. mi telefono lo pago en termino y como corresponde, no se pq. Cada 20 dias no tengo tele…
Publicado 18 de AgostoHe recurrido a la empresa telefónica a pedir cambio de domicilio y llevando contrato y mostrando nueva dirección ya ibstalada,le pasó el número de celular a la responsable de hacer el trámite porque el fijo en question no se podía dado que ya no había nadie en el domicilio y justo era para el trans…
Publicado 18 de AgostoHace 2 meses que no tengo telefono en mi casa.. Hice 5 reclamos.. Ni me responden.. Por supuesto igual mandan la factura con lo que debo
Publicado 17 de AgostoComo. Reclame en tuquejasuma, ahora éstos. Gallegos me. Cortaron e internet. Quiero. Salir. De factura
Publicado 17 de AgostoEl reclamo es que fueron abonadas dos facturas de telefonica de argentina del nro 11-[números]-[números], perteneciente a mi primo, que es una persona ,mayor con cierta imposibilidad , y le reclaman por te. Que no fueron abonadas. Por favor les agradecería se sirvan constatar, que fueron abonadas …
Publicado 16 de Agosto