Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Arreglo de linea

No tengo linea en mi telefono fijo mi factura esta paga pero no tengo linea

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Restauracion.de la linea no 11 4865 8249 para instalar internet

Reclamo la devolución del tono al número de teléfono 011 4865 8249 .después de un reclamo volvió el tono con interferencias , apreciando que estaba ligado con otra línea. Tengo que pensar que otorgaron la linea a otro usuario????al dia desapareció el tono y hasta el dia de hoy no tengo tono mi ur…

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reparacion de linea. (sin tono)

El lunes 7/8/17 me quede sin tono. Una vecina pido reparaciones y hoy dia 10 sigo sin novedad. Mi n* de reclamo es 20173677688. Necesito por razones de salud me reparen la linea.

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que facturen lo que corresponde, y respeten lo que ofrecen

En el mes de abril 2017 se me termina un promoción que ofrecieron telefónicamente . En el mes de mayo me facturan "el monto real del servicio" por la línea telefónica más internet Speedy . por tal motivo y por cuestiones personales, llamo para darle de baja al servicio, por…

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Descuento

Buenas tardes tuve un problema con telefónica estuve sin servicios por un problema, se desconecto un cable de la caja central de arriba, del 7 julio hasta el 15 y se el reclamo correspondiente dos veces por que no venían a solucionar el problema. El problema es que ahora reclamo para que me descuen…

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Quiero q me solucionen mi problema con internet

Hace mas de dos semanas q estoy realizando el reclamo al 112 de telefonica porq hace como un mes q esta funcionando mal el servicio de internet...me toman el reclamo y aca sigo esperando..supuestamente tenia q venir el tecnico y nada...ahora llamo y ni siquiera me atienden...salta un mensaje q esta…

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que me restituyan el servicio

Hace como diez dias, que mi linea 01148674914, funciona con interferencias, un dia si otro no, por lo tanto no tengo internet, hoy por la mañana, una representante de telefonica, estuvo conversando, por la linea, y la fulmino, no anduvo mas, esta gente quiere que nos pasemos a la competencia, 10 d…

Solucionado 25 de Agosto
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