Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Buen día si se puede decir así yo había dejado de pagar en octubre del año pasado y el mes pasado pague todas las boletas dese octubre hasta junio incluida obviamente la de febrero de [números].30 .la semana pasada me llamaba la computadora de telecom para avisarme que debía pagar una boleta de […
Publicado 12 de JulioBuenas tardes ,mi reclamo es porque en junio a partir del día 2 estuve sin servicio tanto de telf como internet,lo cual realice reclamo para que me devuelva el servicio y me descuenten los días que no lo tuve ,el día 13 vinieron y volví a tener el servicio ,el descuento no lo tuve en su totalidad …
Publicado 11 de JulioHace mas de un mes que estoy sin servicio, ya no se como hacer el reclamo, los llamo gastando crédito de mi celular. Envíe mensajes de la pagina de Facebook y todos los dias me dan una respuesta diferente si darme la solución. a todo esto la factura ya me la emitieron por…
Publicado 11 de JulioNo me mandan al técnico llame hace 10 díaz para el combo personal y Arnet por [números] por mes. pero todavía no vino el técnico
Publicado 11 de JulioHice [números] km para presentar una exención de ingresos brutos. Estoy esperando que me atiendan desde las 11:35, son las 14:47. esto además se podría haber hecho por mail. estoy furioso!!!!
Publicado 11 de JulioDesde el 08/07/[números] que estoy reclamando la reparación de mi línea telefónica directa. Estuve de vacaciones desde el 24 de junio en donde mi última llamada fue a la remisería. Llego el 08 y encuentro el teléfono mudo. Carezco de idea que fue lo que ocurrió en mi ausencia. ¡mudaron la línea?
Publicado 11 de JulioMi reclamo de fecha 03-jul-17 fué cerrado a las 96 hs sin haber reparado la linea [números]-[números]-[números] ;reiteré el reclamo en el dia de hoy 10-jul-17 y me dan un nuevo número; esto lo hacen para cumplir con las 72 hs que debe ser efectuada la reparación.-telecom deberia perder su licencia …
Solucionado 26 de JulioHola buenas tardes, hoy de mañana hice un reclamo al [números], me dijieron que la linea no tenia problema, llame un técnico por mi parte y me dijo que el cable estaba cortado, que tenía que esperar que venga un técnico de ustedes, la linea por la cual reclamo es [números], por favor pido una soluc…
Publicado 10 de JulioTelecom puso una columna en la puerta de mi casa y no puedo estacionar el auto. Ni siquiera preguntaron. Liniers [números], rosario, santa fe, argentina.
Publicado 10 de JulioLlevo mas de un año pidiendo la instalacion del servicio en mi domicilio al [números] o [números]... (entre ambos),(tambien aclaro que en el mismo domicilio ya existia una linea de telecom) el problema es que siempre teminamos con un numero de gestion q jamas me piden y un supuesto llamado de 48 h…
Publicado 10 de Julio