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Tengo cortado el te desde diciembre [números] me cobran todos los meses, vino un tec hace como tres meses no lo arreglo y no regreso mas, gracias
Publicado 13 de JulioTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
60 días sin el alta del servicio telecom/arnet
En el mes de mayo del corriente año realicé una solicitud de servicio mediante la web a la empresa telecom/arnet. Solicité ambos servicios para mi domicilio en el partido de malvinas argentinas. El día 15 de mayo me llamó una persona para chequear el domicilio y la disponibilidad de cobertura y est…
Publicado 13 de JulioInhabilitacion
Me inhabilitaron por falta de pago, pague el viernes, hoy es jueves todavia no me habilitan la linea, no tengo deuda.
Solucionado 18 de JulioNo me ponen el telefono y no se por que
Pedi una linea con internet me toman el pedido me dicen q vienen ,lo anulan me vuelven a tomar datos y asi por mucho tiempo dicen q faltan obras y pusieron postes nuevos de cemento y tienen linea al lado
Publicado 13 de JulioArnet-telecom servicio deficiente y engaño
Arnet telecom me brinda un servicio pesimo con el cual vengo sufriendo desde hace mucho, el internet se corta constantemente, pago 10mb de los caules solo tengo 1mb de bajada y encima solo durante la mañana (de 8:00 a 12:00), se cansaron de venir los supuestos tecnicos revisar…
Solucionado 28 de JulioSolucion con una boleta de $1000
Me cambiaron el plan de telefono sin previa aceptacion, segun ellos me notificaron en boletas anteriores y no esta en ninguna.
Publicado 12 de JulioQue me arreglen el telefono,asi como cobran en tiempo y forma
El 7 de julio me quede sin telefono despues de una llamada de telecom queriendome ofrecer un nuevo servicio, o casualidad al negarme me quedo tildado con una radio, hago el reclamo al [números] despues de 45 minutos de espera logro que me atienda una persona y no el disquito, la persona que me atie…
Solucionado 28 de JulioDar de baja la linea
Hola ! hace mas de un año que quiero dar de baja la linea de telecom , lo cual no funciona tampoco !! la linea que quiero dar de baja , esta en la casa que alquilo ! lo cual el titular fallecio hace varios años ! la cuestion es que todos los meses pago ; estoy al dia y " no quiero tener mas tel…
Publicado 12 de JulioMal funcionamiento de la linea
Llevo 2 meses con el mal funcionamiento de la linea de mi hogar. Tengo 30 nros de reclamos agendados. Dicen que mandan tecnico antes de 72hs y nada. Gestioné bonificacion en la proxima factura. Todas las mañanas pierdo 1 hora ocupandome de este tema. Dejo mi celular y en ningun momento me contactan…
Publicado 12 de JulioQue me den respuesta!!!
Estoy hace mas de dos meses sin servicio. Hice el reclamo varias veces, quise dar de baja y tampoco me supieron explicar como hacer esto. Solo me queda hacer el reclamo en defensa del consumidor. La atención telefónica es desastrosa. gabriela
Publicado 12 de Julio