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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Cambio
Solicite el servicio el 28 de junio del corriente, brinde una dirección y resulta que mi edificio tiene doble enumeración, estoy solicitando que se cambie de [números] a [números] hace mas de una semana y no lo han hecho! estoy cansada de estar llamando cuando me dijeron que era un tema que se solu…
Publicado 14 de Julio
Saber si se trata de un error o una estafa
Llega factura de telecom del número [números] adherida a una tarjeta visa [números] de quien es está tarjeta,???
no tengo tarjeta de crédito!! ni tampoco el servicio adherido lo abono por visa debito bco prov,
Publicado 14 de Julio
Reparacion
Estoy sin telefono desde noviembre del [números] .hice el reclamo varias veces hemos encontrado el cable colgando del palo .
[números]
Publicado 14 de Julio
Servi tecnico
Hola soy del chaco de general pineda. hace más de 6 meses que una tormenta corto mi linea de teléfono y no me vienen a arreglar...
Publicado 14 de Julio
Tener internet
Tengo problemas que no tengo el servicio de Arnet desde el día jueves 6 de julio de [números] y desde servicio técnico me dicen que hay un problema en la zona
Publicado 13 de Julio
No tiene tono
No tengo tono . hace ruido el internet se corta cada rato
Publicado 13 de Julio
No tiene tono
No tengo línea.hase un ruido y dise línea ocupada cuando quiero llamar
Publicado 13 de Julio
Necesito me arreglen el teléfono a la brevedad!!!!!!!
Mi teléfono quedó sin tono. Necesito a la brevedad solución!!!!!! mi madre de 87 años es cardíaca y tengo que cuidarla está postrada en cama, mi marido incapacitado también. Tengo tres hijos con discapacidad mental, de 40 y 39 años. Les ruego por favor me lo arreglen. Ustedes verán el consumo y sie…
Publicado 13 de Julio