Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Tener linea desde que el Grupo Clarin tiene el 52% de las acciones te cortan en el [números] yo hace 38 años que tengo la linea y no te reconocen como cliente pero si para cobrar yo tengo tambien Arnet deficiente como pocos pero soy jubilada y Solucionado 28 de Setiembre
Mi problema es que se corto la linea y el internet hace 2 meses y aún no han venido a resolverlo...no vinieron nunca...porfavor pido que vengan a ver que es lo que pasa y arreglar este inconveniente.
Publicado 22 de SetiembrePrecio de $[números] por 1mg de internet en la localidad de monte quemado, sgo. Del estero, c.p.: [números].
Publicado 22 de SetiembreMe quitaron el servicio de identificador de llamadas hace un año y no lo restablecen pese a que llamé con frecuencia.
Publicado 22 de SetiembreEn el dia de ayer 21/9/17 vinieron a trabajar operarios de los contratados x telecom y es la segunda vez en 3 meses que dejan nuestro telefono mudo.- la linea de la cual estamos reclamando es la [números].- hoy me atiende el legajo [números] (dario) y me saco de las casillas pues me exigia que le …
Publicado 22 de SetiembreHace un mes estamos sin servicio de teléfono. Por un inconveniente en la rotatividad y el mal funcionamiento de la línea cabecera, nuestros clientes no pueden comunicarse. Es una vergüenza. Del servicio técnico vinieron como 5 veces y en ninguna nos otorgaron una solución. Que primero era un proble…
Solucionado 23 de OctubreCada vez que vienen al edificio me dejan sin telefono mi linea es el [números].- ayer vinieron y dejaron mudo al telefono
Publicado 22 de SetiembreLlama pero dos veces. Atiendo y leo leyenda "línea interrumpida" servicio pagó esta al día. [números] [números]
Publicado 21 de SetiembreSin linea (con eco y como ocupada todo el tiempo) hace una semana a pesar de los reclamos y atención de asesores etc. Mi madre anciana depende del servicio x su enfermedad y atención medica de cabecera así como urgencias. necesito se restaure la linea
Solucionado 28 de SetiembreNo se hacen presentes así nunca funcionara y soli te dan un numero de reclamo
Publicado 21 de Setiembre