Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Soy usuario de telecom. Hace cuatro dias que estoy sin el servicio de internet. He llamado mas de 20 veces y recién después de cuatro dias logré comunicarme para realizar el reclamo correspondiente al número 112. No me solucionaron el problema, sigo sin internet, ellos aducen problemas con uno de l…
Publicado 15 de AgostoMe fijé en la factura y viene un cargo por publicar en Páginas Amarillas servicio que no he contratado . Me he comunicado con la empresa telecom y me respondieron que ellos no son responsables, sino que me comunicara con la empresa soluciones multimedia sa. Ante rei…
Publicado 15 de AgostoNo funciona el telefono tengo un comercio te cansas de llamar y nada
Publicado 15 de AgostoDesde octubre del 2016 estoy sin servicio....un vecino sin querer corto el cable mientras podaba hice reclamos varias veces sin exito alguno
Publicado 15 de AgostoDesde el mes de mayo empece a hacer reclamos por mi linea (reclamo 38n9i07) lo reitere el mismo mes (38x9y09 y 39edo0c ) , el 27/6 (3a86i0r ) , el 8/8 ( 3bipj0p ) y por ultimo hoy 15/8 (3bqew06) sigo con el problema , ya me hicieron tres veces la prueba de linea , vino el tecnico aca me reviso tod…
Publicado 15 de AgostoHola buenas tardes: quisiera saber como puedo solucionar el siguiente inconveniente con telecom. Me fijé en la factura y viene un cargo por publicar en Páginas Amarillas servicio que no he contratado . Me he comunicado con la empresa telecom y me respondieron que el…
Publicado 14 de AgostoRealice mi reclamo a la empresa telecom el viernes 3 de agosto x encontrarme sin tono en la telefonía fija han pasado diez días y aún no tuve una respuesta
Solucionado 19 de AgostoHace un mes que mi línea telefónica no funciona. reclamé varias veces al 0800 de telecom , completé todos los pasos y dejé un celular de contacto. nunca me dieron un número de reclamo . un desastre. mecesito qu e mi línea funcione
Solucionado 19 de AgostoNo me da la compu número de reclamo y no solucionan el problema
Publicado 13 de AgostoNecesito que la línea 4961 2944 no funciona hace mucho tiempo quiero reparación informar dia de visita por horario al 1532121975 sra ana maria en calle tucuman 3044 abasto
Publicado 13 de Agosto