Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Quiero informar que la línea 49614429 en tucuman 3044 en abasto hace años que no funciona y no se donde reclamar su arreglo necesito que me comuniquen cuando el técnico va a ver por el horario que no estoy al 1532121975 sra ana maria por favor estoy pagando el servicio y no funciona
Publicado 13 de AgostoEn mi cuenta de telecom hay una linea de gualeguaychu (ciudad a la que nunca fui en mi vida) y que encima registraba deuda, la que pagué para no registrar deuda bajo mi dni. Quisiera que telecom me muestre la evidencia que yo solicité esa linea y que proceda inmediatamente a la baja de la misma. Da…
Publicado 12 de AgostoEl 31 de mayo solicité cambio de domicilio para mi linea básica. Al día de hoy, no hamn realizado el cambio a pesar de muchos reclamos. Argumentan que me llamaron el 13 de julio y no respondí. No tengo ninguna llamada. me ocasionan perjuicio económico y emocional porque sientp que los operadores q…
Solucionado 05 de NoviembreBuenas noches quiero dar de baja el servicio porque encima me cobran dos.me pueden pasar un numero para gestionar o digamen a donde tengo q ir o hacer la denuncia al derecho del consumidor?
Publicado 11 de AgostoHace tres semanas que la línea 03464 461031 no funciona ,el técnico dice que es un cable subterráneo y que deben venir otros técnicos
Solucionado 16 de AgostoMe cortaron el teléfono el número de reclamo es 3bmc70v me lo cortaron hace2 horas
Publicado 11 de AgostoEstoy ase una semana sin teléfono va el técnico y me dice que el problema es de la central y no me lo areglan necesito una solución
Solucionado 11 de SetiembreSon 30 dias sin teléfono numero 01147844364 gracias
Solucionado 27 de AgostoEl 27 de mayo, despues de dos intentos años anteriores, solicite el servicio nuevamente, y que un tecnico que se encontraba en el lugar me indico que las obras ya se habian realizado, y me mostró los postes con pares disponibles frente de mi casa, (mas de 30 disponibles). Llame y desp de varios min…
Publicado 10 de AgostoMe llamaron por la promoción de navegacion 20 megas y pactaron la visita del técnico para el 8-8-17 en el horario de 8 a 12 y no vino pasado ese horario llamé yo y me informaron que tal vez las lineas no estaban preparadas. A cada persona que llaman para ofrecerle la promocion le dice algo diferent…
Publicado 10 de Agosto