Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace más de 15 días que estoy sin teléfono ni internet. es realmente indignante. Uno se siente estafado. Este problema se repite incesantemente. La última vez que me pasó fue a principios de este año y estuve 3 meses abonando el servicio sin poder gozar del mismo. tendré que denunciar nuevamente …
Solucionado 25 de SetiembreRealizamos pago y no funciona ni el teléfono ni internet
Publicado 18 de SetiembreNo tengo ni linea ni internet hace 1 semana. Hice el reclamo y nadie me dió una solucion. Sigo sin linea en mi negocio ni internet, y nadie me llama ni me brindan una solucion. Realmente una verguenza.
Solucionado 22 de SetiembreNo tengo linea
Publicado 17 de SetiembreBuenos dias, hace casi un año estoy llamando a telecom pidiendo que corran un poste de telefono porque necesito hacer la entrada del auto y este esta en la mitad de la entrada ademas arreglar la vereda ya que el auto queda afuera y con el problema de inseguridad no estamos tranquilos ademas de que …
Publicado 17 de SetiembreHice el reclamo por falta de línea hace más de 45 días y aún no obtengo respuesta
Solucionado 02 de OctubreDesde el 02/09/[números] estoy sin línea telefónica, ni hablar ni recibir llamados, pese a los reiterados reclamos. Primero que demorarían 72hs hábiles, ya pasaron 13 días; después que me iban a llamar al celular, nunca lo hicieron, que era una falla masiva, que era un trabajo de empalmadores, que …
Solucionado 01 de OctubreDesde el dia 07/09 estoy sin linea y sin internet. Ya hice el reclamo correspondiente a la empresa y no tienen pronta solución. El nro de reclamo es 3cgf0a.
Publicado 15 de SetiembrePoste de telecom quebrado en la base. A punto de caerse. Sostenido por los cables en cochabamba y esqiu barrio pueyrredon córdoba capital. Mas de un mes reclamando!
Publicado 15 de SetiembreHola necesito saber que debo hacer y donde me debo dirigir para que me envien la guia telefonica 17/18
Publicado 14 de Setiembre