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Reclamos
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1240 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Reparacion cables robados sin respuesta telecom
Desde el 24 de julio se robaron el cableado del telecom desde la bajada del Posta hasta el ingreso a mi domicilio. Desde esa fecha reclamo asistencia y solo se limitan a informar que debo esperar la llamada del tecnico. Cod reclamo3bhmr0a tit omar hernandez, pje 9 de julio 1…
Publicado 07 de Agosto
Reparación
Estoy sin línea desde hace un mes. Anteriormente, 2 meses atrás también demoraron un mes en venir a solucionar el problema y la línea me duro 20 días antes de volver a no funcionar. Mientras tanto me siguen cobrando como si tuviera un servicio que funciona.
quiero que me arreglen el problema y me …
Solucionado 22 de Agosto
Estafa
Sencillamente, el combo arnet-telecom-personal,es un fraude....nunca funciona o,funciona malllllll.
Solucionado 05 de Setiembre
Quiero que arreglen la linea telefonica , a una semana y descuenten
Desde el sabado 29/7/2017 por la mañana no tengo tono, en mi telefono particular, hice el reclamo por via celular, no me dieron numero de referencia, el lunes 30 volvi a realizarlo, me atendio un operador, diciendome que podrian verificar si es mi aparato, y tampoco se me dio un numero de reclamo, …
Solucionado 21 de Agosto
Urgente linea
Hola que tal toy sin linea desde marzo y tengo personas mayores que necesito comunicarme queria saber que esta pasando que no dan respuestas muy enojado con telecom siempre lo mismo
Publicado 04 de Agosto
Que me paguen el arreglo
Un poste de la línea de teléfono cayó sobre mi vehículo estacionado frente a mi domicilio y lo abolló en el capó, hoy miércoles 2 de agosto de 2017, a las 13.30
Publicado 03 de Agosto
Xfavor venir a acompañado dar el cable de telecom
Hola soy de alderetes ya hace un mes k paso un camión xx frente de casa y me corto el cable del teléfono fui a hacer el reclamó en telecom y. No vinieron. A acomodar el cable xfavor necesito k vengan soy de la belgrano..
Publicado 03 de Agosto
Recobnccion de identificador de llamada
Nos quitaron el identificador de llamada sin consultarnos .
solicitamos la reconeccion en breve. Por ser de absoluta necesidad y seguridad.
Publicado 03 de Agosto