Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace un mes y medio que estoy sin teléfono y sin internet. Ya hice 6 reclamos aproximadamente y aún no he tenido una respuesta. Me dieron en 3 oportunidades un día con horario para que pase un técnico y me he quedado en mi casa y dejado de ir a trabajar para esperarlo y nunca vinieron. En el día de…
Solucionado 18 de SetiembreSin tono hace tres meses luego de una fuerte tormenta. Linea es de san pedro necesito el servicio urgente
Publicado 12 de SetiembreEstoy con problema con el telefono hace mas d un mes incluso sigo pagando la boleta y me quiero comunicar con la empresa pero ndie me atiende es imposible comunicarse telecom quiero ya una solucion mi telefono no funciona
Publicado 12 de SetiembreEs el telefono de una amiga,sosa bienvenida teresa,te.nº [números].ya se ha provado otros equipos,se reviso la conecion de cables y no tiene tono,se reclamo en varias oportunidades, a la fecha,no lo han arreglado.
Solucionado 12 de OctubreQuiero dar de baja urgente el servicio por que desde el mes de julio no vivo en ese domicilio(mudanza)gracias
Publicado 11 de SetiembreMi reclamo es el siguiente: tenía contratado el servicio de internet con la empresa Sion desde hacía mas de 1 año, la cual utilizaba la digitalizacion de mi linea de la empresa telecom, importe que estos ultimos me cobraban en la factura telefonica, dad a los reiterados aumentos…
Publicado 11 de SetiembreHace unos meses volví a ocupar un inmueble mío que estuvo alquilado. Desde diciembre, estoy tratando que telecom, me habilite mi línea de teléfono fijo para realizar llamadas fuera del área local y no lo hace. desde mi primer reclamo, en diciembre (telefónicamente) y luego desde hace 4 meses, que…
Publicado 11 de SetiembreHace unos meses dimos de baja la línea telefónica porque no la necesitamos más. Hace poco nos llegó una factura con una nota de crédito y queremos saber de que manera podemos cobrarla.
Publicado 11 de SetiembreNo tenemos buen servicio de internet y línea telefónica, en varias oportunidades nos quedamos sin internet o sin tono. Cambiamos el número de teléfono, pensando, ingenuamente, que sería la solución, pero no fue así.hice los reclamos correspondientes, el último fue realizado el 7/9/17 nro. 3cgfx0a
Publicado 11 de SetiembreHola , no tengo tono en eltelefono , hace 20 dias.
Publicado 11 de Setiembre