Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Buenas tardes. Solicito la pronta reparación de mi linea telefónica, que se encuentra sin tono desde hace más de 8 meses, aunque yo he seguido pagando fielmente las facturas. Me siento estafada, y realmente es una burla el decir que llamando al número [números] o entrando al sitio de telecom, podrá…
Publicado 06 de SetiembreNo tengo tono y nadie me responde cuando reclamó y cuando lo hacen no me solucionan nada
Publicado 06 de SetiembreEn mayo [números] solicité a telecom cambiar el domicilio de mi línea fija [números] con adsl y a la fecha no ha realizado la gestión.
Publicado 06 de SetiembreQuiero recibir la factura en mi domicilio!!!
Publicado 06 de SetiembreDurante 1 dia y medio volvi a tener linea y hoy otra vez el telefono sin tono !!!!es increible !!!!!y seguimos con los habituales inconvenientes en mi trabajo cuando esto sucede !!!!en realidad cansa, agota !!!!reclamas y raclamas casi sin respuesta !!!!y pagas costos nada bajos por el servicio !!!…
Solucionado 10 de SetiembreTengo la línea cortada hace 2 meses por el cable que se corto - lo engancho una rama que corto un vecino - no se que hacer ni como reclamar ya lo hice varias veces y aun sigo esperando.
Publicado 05 de SetiembreNecesito que repare telecom la linea [números] que hace 2 meses no funciona ya hice los reclamos pertinentes y nada.-
Publicado 05 de SetiembreMi telefono fijo hace mas de 45 dias que no funciona
Publicado 05 de SetiembreHace más de un mes que mi madre está sin teléfono. Es una persona mayor, necesita poder comunicarse en todo momento. telecom hizo unos trabajos de mantenimiento en su cuadra y desde entonces ella no tiene línea, y no se han molestado en solucionar el problema.
Solucionado 14 de SetiembreBuenas tardes , en los meses de julio , agosto y septiembre me han cobrado un servicio en la factutra de telefono pero no me han mandado las facturas con el iva correspondiente por ese servicio , espero con suma brevedad las mismas , gracias
Publicado 04 de Setiembre