Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace 15 días adquiri el servicio de internet + voz de Arnet hace 3 dias que no tengo ni tono ni internet, y tengo que esperar el técnico una semana para que venga, mientras tanto pago un servicio que no puedo usar
Solucionado 04 de AgostoHace 5 meses llamo para que instalen el teléfono, no me dan ni bolilla y necesito el teléfono fijo. Estoy en nuñez, caba.
Publicado 30 de JulioEn junio del2016 page la intalacion del telefono y internet . Hoy 22 fe febrero 2017. Sigo reclamandooo..
Publicado 30 de JulioRealice un reclamo por el servicio de internet y telefono que no esta bien prestado . por consecuencia el dia 27 de julio año 2017 hago reclamo por mi numero de linea 0358 4652631 en donde no puedo comunicarme . aduce que es por falta de pago ! aclaro que el pago lo realice el dia 7 del mismo m…
Publicado 29 de JulioNecesito por favor q vuelva el internet y el telefono...urgente...ya va ser tiempo de pagar la boleta y no pude usar el servicio como corresponde...muchas gracias....espero solucion inmediata ya q hice un monton de veces el reclamo ..ahora por este medio vuelvo a reclamar
Solucionado 29 de AgostoNo tiene tono.recibo llamada y dice línea ocupada
Publicado 29 de JulioPuse internet y telefono pero no funcionaba bien...ahora ya no tengo ni internet ni tono en el telefono..
Solucionado 13 de AgostoNo tengo teléfono fijo hace dos meses y no puedo ni llamar para el oxígeno....pero pague 500 pesos este mes....
Publicado 28 de JulioHace dos meses no tengo línea ,soy discapacitada y lo necesito... Pero igual pague 500 pesos . No quiero ir más de mis vecinos..
Publicado 28 de JulioCon la factura de telecom me están cobrando todos los meses 1400. Y además sin ningún compromiso ni solicitud y ninguna firma para que me cobren eso. Es una estafa
Publicado 27 de Julio