Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde hace muchos meses, no tengo linea de telefono y siguen facturando el servicio . ya realize los reclamos , personal de telecom se acerco al domicilio y me dicen que la obra de un edificio vecino corto el cable . no tengo tono hace meses mas de mitad de año . siguen facturando el servicio …
Publicado 04 de SetiembreHoy paso el tren y corto los cables a varios vecinos es en calle san geronimo nro 32 bis entre humberto primero al [números] y pje husares.necesito que lo vengan arreglar trabajo y lo necesito
Publicado 04 de SetiembreBuenas tarde ,hace ya varios meses paso un camion y arrazo con los cables de telecom y me dejaron a mi sin linea fija ,pido por favor que me solucionen urgente que
Publicado 03 de SetiembreQuiero saber como se puede dar de baja telefono fijo codigo de gestion personal [números], num. De cliente [números] [números] num de telefono es [números]-[números] hace meses k esta roto y ya hace bastante k hicimos el reclamo ahora decidimos darlo de baja necesito una respuesta a la brevedad mu…
Publicado 03 de SetiembreHace varios dias el telefono fijo de la casa no funciona tiene descargas y no tengo solucion
Publicado 02 de SetiembrePor qué me siguen poniendo el portal cautivo cada dos por tres????. No tengo deuda alguna con telecom!!!! la verdad ya me cansaron. Estoy casi decidida a cambiar de empresa prestadora de este servico!!!
Publicado 02 de SetiembreHace 8 meses estoy comunicandome con el servicio tècnico de telecom., me sorprendiò el desgano de la operadora en la atenciòn. Pedì que vieran mi lìnea ya que hay interferencias y refrituras, cortàndose el llamado. Me dijo ..bueno señora ya està registrado.." y le repregunto.."no me van a dar un c…
Publicado 02 de SetiembreHola soy vecina de escobar calle victor maro y rta 25 ,donde se callo un cable de ustedes frente a el portón de la empresa y ninguna cuadrilla se acerco a arreglarlo . me canse de llamar a estos [números] que figuran en la pagina y nadie me da bola . será que por este medio se podrán ocupar !!!…
Publicado 01 de SetiembreVino un tecnico el dia viernes 25/08/17 al armario de mi cuadra y me desconecto mi linea por error , me dejo sin tono y sin internet al yo darme cuenta salgo a la calle y lo veo con el armario abierto , me acerco le reclamo, me trato mal , me dijo que le no toco nada , tipica respuesta de "yo no f…
Solucionado 05 de SetiembreHace 2 meses solicité promo internet+voz a telecom/arnet/personal x un año a pagar [números] $ x mes sin aumentos y hace 2 mese que estoy pagando [números] $ x mes.no cumplieron el acuerdo !!!!! recien llamo y me dicen que hubo aumento y que espere 15 dias y que la promo está suspendida hasta…
Publicado 31 de Agosto