Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola bueno días no tengo ases tres meses linia telefónica del número 11-4662-7250 no tengo linia directamente nesesito una solución urgente es q trabajamos con la linia es una fábrica espero solución urgente desde ya muchas gracias mi nombre furman pablo pedro dni 94.065.241 socio gerente.
Publicado 24 de JulioNecesito que agilicen el pedido de cancelación de mi seguro porque quise comprar puse tres veces el numero de mi tarjeta y me decia error, pero me cobraron esas tres veces el monto del seguro !!!!!!!!y me lo han descontado en la tarjeta. Hace 72 hs estoy gestionando el tramite y no tengo respuesta…
Publicado 24 de JulioLa linea no tiene tono y llamamos de otro teléfono y da ocupado
Publicado 24 de JulioHace desde de noviembre del 2016 que estamos reclamo en la empresa por el mal funcionamiento de los teléfonos. Vinieron en reiteradas ocasiones sin tener respuesta alguna y sin funcionar las lineas. Pido a la brevedad las reparen
Solucionado 29 de JulioNo tengo linea teléfononica hace ya 6 meses y el sr javier masuelro dni 22647953 me manda una carta reclamadome un pago del mes pasado , todas las semanas reclamo y no hay respuestas dígame sr masuelo como voy a pagar por un servicio que no me dan? ademas pido el reintegro del dinero pagado por n…
Publicado 23 de JulioLa línea fue interrumpida al desconectar un cable de la ficha que fue arrancado por accidente
Publicado 22 de JulioMi reclamo, es que no recibo la guía telefónica, desde el año 2014, quisiera recibir la guía actualizada en mi domicilio, conforme al "anexo iii - derechos y obligaciones de los clientes del servicio básico telefonico" - mi domicilio es en la ciudad de paraná - entre ríos, muchas gracias, espero r…
Publicado 22 de JulioNo tengo tono. llamo al 08008880114 y, después de esperar cerca de 15 minutos, la llamada se corta sin poder realizar el reclamo. y no tienen atención personal, solo por teléfono...
Solucionado 06 de AgostoLa empresa telecom no me manda la factura porque yo pago en banco en Pago Mis Cuentas hace ya tres meses que el cobro es excesivo ultima factura junio28 factura nº8202-17847612 importe $773.88, vencimiento: 11/07/2017 que ya la pague el beneficio es teléfono fijo qu…
Publicado 21 de JulioBuenos días. Hace una semana que trato de pedir que me vengan a reparar la línea de teléfono de mi casa. Me atiende una máquina que me dice que al finalizar la llamada me van a dar un número de gestión el cual nunca llega porque cuando termino de ingresar los datos, cortan. Intenté por email, por o…
Solucionado 22 de Agosto