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Ya solucionaron el tema de el tono del telefono pero no tengo wifi
Solucionado 11 de Setiembre
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Ya solucionaron el tema de el tono del telefono pero no tengo wifi
Solucionado 11 de SetiembreMañana se cumplen 2 semanas sin servicio. El problema es exterior a mi domicilio. Prometen que vendrá el técnico en el día pero no sucede eso ni nada parecido.
Publicado 09 de SetiembreNo hay tono en el telefono..y no anda el modem de wifi
Publicado 09 de SetiembreQuise hacer una llamada de emergencia y me contesta linea congestionada, ya es la segunda vez que me sucede, si uno pone un teléfono fijo para emergencia y no se puede usar...es de uso particular ..
Publicado 08 de SetiembreEl día martes 5/9/[números] llame para actualizar mi pan al de 20 megas que esta en promoción. Me dijieron que estaba todo ok, que el jueves pasaba el técnico a cambiar el módem y no iba a quedarme sin servicio porque no hacía falta cortar. El miércoles alrededor de las 16hs me cortaron internet y …
Publicado 08 de SetiembreHace meses intento dar de baja la linea sin éxito. Me someten a la obligación de demandarlos en defensa del consumidor. Es una estafa esta empresa.
Publicado 07 de SetiembreHola, necesito q solucionen el problema q tengo con la linea de telefono, q no tiene tono, el numero de la linea es [números]-[números]. Esta a nombre de pedro feresin, desde ya muchas gracias
Publicado 07 de SetiembreEl 23/6 contraté Arnet . Dos días después recibo el modem, pero al instalarlo, no tengo internet.. Se abre reclamo servicio técnico por alta, nº gestión 3aaer0k, efectuando 4 reclamos, semanales, sin resolución.. A mediados de agosto, solicito la baja, contratando otro servidor…
Publicado 07 de SetiembreVivo en sauce viejo sf y hace mas de 3 años que estoy tratando que me conecten la linea de telefono fijo para poder tener internet. me dicen una cosa por otra, no les importa nada, me dieron de naja a mi solicitud por "el paso del tiempo" una verguenza! lo único que pido es conexion del servicio y…
Publicado 07 de SetiembreHe pedido innumerables veces que me reparen la linea. No ocurre aún... Ya no se que hacer
Publicado 07 de Setiembre