Son desastrosos atendiendo (si se le puede llamar atención..!!!!). Hace muchos años que soy cliente (creo que más de 15) y este mes olvidé pagar la factura (debe ser la 1ra vez que me ocurre) y me cortan el servicio sin avisarme de la falta de pago.
Solucionado 07 de AbrilNecesito acceder a mi cuenta en uol [email protected] hace tiempo no puedo acceder a la cuenta y necesito recuperar los mensajes que tenia. gracias
Publicado 26 de JulioN de cliente: [números]. Estamos desde el mes pasado sin internet reclamando sin tener ninguna respuesta de uds, desde el 21 de octubre sin internet y sin que nos informen si volv****o no. Pedimos nos envien nota de credito por los dias, y cuando estara solucionado y no responden. No responden los …
Solucionado 08 de NoviembreDesde sabado 30/09, sin poder ingresar a mi casilla de mails...no responden al [números]..continuamente representantes ocupados no responden contacto x twiter..ni por facebook...
Solucionado 07 de OctubreNo funciona el webmail , ni windows live mail de sion !!!
Publicado 03 de SetiembreFrecuentemente quedo sin poder entrar a mi correo. Ahora van 2 dias sin correo. Empresa de muy mala calidad. recomiendo elegir otra compania.
Publicado 03 de AbrilMovistar no va a reponer los cables de cobre en mi zona, por lo que sion ya no puede darme servicio adsl y no tiene fibra en mi zona. Es imposible hablar al [números] [números] [números] una sola vez hablé con un operador que me cortó ni bien expresé que quería la baja y de ahí en más no conseguí…
Solucionado 03 de SetiembreEstimados.en el mes de enero solicite el cambio de velocidad de 3m a 10m.Pasaron los meses y seguia con la misma velocidad.Hice innumerables reclamos con la novedad de que bajaron la velocidad de 3m a 1,6m hace alrededor de 3 o 4 meses a lo cual hice el correspondiente reclamo si no me equivoco el …
Publicado 17 de AgostoEl 09/08 hice reclamo número [números] por la factura que vencía el 10/08 ( facturaron $[números] x 6 megas me cobraron por error un servicio de instalación que no corresponde) y el 13/08 volví a reclamar y ariel de sion informo que en 72 hs se me aplicaba la nota de crédito por $[números] que no …
Publicado 17 de AgostoMe quedo sin poder abrir mi correo permanentemente, me quejo y seguro se ríen ya que debe ser permanente los reclamos. Tal vez lo mejor es cambiar de compañía y que sion ponga una pescadería o verdulería.
Publicado 15 de JunioLa falta de servicio es permanente. Al llamar por telefono no explican nada y no solucionan nada, pero cobran todo. Es una empresa que deberia dedicarse a otra cosa (terrible)
Publicado 11 de MayoTengo el abono pago, no puedo acceder a mi casilla de correo ni nada no hay forma de contactarlos. Me dice que la dirección de correo no es valida. ([email protected]) una verguenza!!!
Publicado 27 de MarzoPedí que agranden el espacio de mi casilla de mail hace un mes y medio; me atienden por teléfono diciendo siempre lo mismo: "voy a elevar su queja a supervisión"; y así siempre, cada tres días llamo y no tengo respuestas. escribí al mail que hay que mandar una carta para dar de baja al servicio y …
Publicado 16 de EneroSuelo quedar sin correo, el servicio es cada vez peor. Este problema se repite constantemente. Cambiare de empresa, esta es una m*****
Publicado 24 de DiciembreContaré el servicio hace 10 meses a $[números] por 6 meses y luego debería pagar $[números]. Esto no sucedió y además de cobrarme 2 veces el kit de activación, me aumentan todos los meses hasta la factura actual de casi $[números]. Llamo y escribo hasta el cansancio hasta lograr hacer el reclamo pe…
Solucionado 23 de NoviembreTenía una promoción y se terminó....pagaba [números],00 pesos y me lo aumentaron a [números],00....si bien la promoción se me terminó, ellos aumentaron sin importarles nada!!!
Solucionado 06 de SetiembreQuiero dar de baja el servicio y es imposible hacerlo. En la pagina web de esta empresa hay una opcionpara la baja, me pide el numero de cliente y al colocarlo, me da un error. Creo que esta hecho a proposito, el numero de cliente es [números] y el numero de servicio [números]. Intente la baja llam…
Publicado 11 de JulioQuiero dar de baja el servicio, el cual es carisimo, lo tercearizan con Telecentro es lento y falla, y para poder hacerlo tengo que mandar una carta membretada a sus oficinas, explicando porque quiero dar la baja??? es una falta de respeto, yo contraté un servicio y ahora…
Publicado 14 de EneroMira garena es uno la drado por que me baniaron la cuenta ese mmg
Publicado 13 de EneroDesde hace una semana no puedo ingresar a mi casilla de correo y nadie responde los reclamos ni atiende los teléfonos.
Publicado 26 de Noviembre