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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Poder hacer llamadas con la linea
14/9 colocan linea [números]-[números] en mi domicilio al otro día tengo tono, pero no puedo hacer llamadas, no esta habilitado desde el 15/9 que hablo casi todos los dias con distintos operadores adm. Para q lo habiliten...me boludean y me dicen q la linea no existe... Esta en mi casa y con tono..…
Solucionado 29 de Setiembre
Tono en mi linea de familia
Llame para dar de baja una linea qme estan cobrando y nunca me la dieron. Y finalmente dieron de baja la linea de mi cada q nada q ver. Ya hace un mes q estamos reclamando sin respuestas!
Publicado 28 de Setiembre
Quiero tener el teléfono que pago y mucho
Hace 15 dias que no tengo linea. Me dieron nro. De reclamo y no sirve para nada. Es una oficina y dependo del teléfono para poder trabajar. Que hago?
Publicado 27 de Setiembre
Necesito que reparen el poste que se cayo
Hace ya cuatro días se cayó el poste de telecom sobre el techo de mi local , llamamos y nadie atiende a nuestro reclamo. Fuimos a la delegación del barrio y tampoco hallamos solución, si ese poste llegará a caer sobre alguna persona sería fatal. Queremos una pronta solución. Gracias
Publicado 27 de Setiembre
Que me instalen los servicios
Hace 2 meses o más ya no lo sé! pedí pack unico y lo unico que me llego fueron las dos lineas de celulares. No me instalaron el telefono ni internet. Recien termino de hacer el 6to reclamo con numero: 19zkkya8i y me dijeron de telecom que hay un problema de postes o indisponiblidad (cabe destacar q…
Publicado 27 de Setiembre
Cargo que no corresponde
Mi reclamo es el siguiente: tenía contratado el servicio de internet con la empresa Sion desde hacía mas de 1 año, la cual utilizaba la digitalizacion de mi linea de la empresa telecom, importe que estos ultimos me cobraban en la factura telefonica, dad a los reiterados aumentos…
Publicado 27 de Setiembre
Postes dentro de mí terreno
Tengo postes de teléfono dentro de mís terrenos en calle manuel curto de la comuna de ybarlucea, pcia de santa fe
Publicado 27 de Setiembre
Cobro indebido por servicio no prestado
Estimados, desde [números] el teléfono [números] no tiene señal. Esta en ing. Maschwitz, en una zona de casas quintas. La titular es mi madre, y desde entonces, ha debido movilizarse para reclamar la falta de servicio. El primer reclamo es del 02/12/[números] (n° [números]). Las reparaciones provis…
Publicado 27 de Setiembre