Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
El sabado a las 10 de la mañana fueron unos hombres que supuestamente ivan erreglar el tema de la caja porque estaba todo feo e ivan a poner todo nuevo la cosa es que sacaron todo y no arreglaron nada y desde el sabado hasta ahora esta todo igual y despues a mi no me reconocen los dias que estuve …
Publicado 03 de OctubreSin linea telefonica de telecom.cuando realie el primer reclamo lo solucionaron rapidamente.luego mandan una grabacion para que diga si esta solucionado.al confirmar se vuelve a descomponer.vuelvo a reclamar y me dan otro numero de reclamo.me prometen que en 72 horas estaria solucionado.hace mas de…
Solucionado 08 de OctubreEl telefono [números] [números] no funciona desde aprox 25 set 17. reclamé 3 veces al [números] y responden que se trata de un cortocircuito, que vendrán a repararlo en 48 hs. el reclamos el numero unokjs del 26 09 17. hasta hoy 03 oct 17 no vino ni llamó nadie. solicito reparación de urgenc…
Publicado 03 de OctubreEstoy sin internet y sin tono en el teléfono fijo desde el día jueves 28/09/17.- acabo de realizar un segundo reclamo en el día de la fecha. Mi línea es [números].- no hay personal que atienda los inconvenientes de la localidad? en el mes de julio tuve 2 veces el mismo problema. Esa vez fueron 13 d…
Publicado 03 de OctubreEl sistema de internet no me funciona se vive llendo de señal cada dos minutos i no me deja ver ni un video de you tube i tengo 15 megas
Publicado 03 de OctubreHace desde enero del [números] q no tengo teléfono, esta cortado el cable q pasa por la calle y me cobran igual a pesar de los reclamos ( debito automático )
Publicado 02 de OctubreNo tengo tono en la línea hace 2 meses,hace 3 semana volvió el tono y no volvió más...necesito una solucion!!!
Publicado 02 de OctubreMi teléfono [números]-[números], no funciona cuando llueve. Vienieron, cambiaron el cable de afuera, pero sigue el problema. No tenemos, hay mucho ruido. hicimos reclamos y explicamos el tema, pero no vienen. Creo que el problema está arriba de la casa. ellos subieron y dijeron que no vieron nada…
Publicado 02 de OctubreAños de pedir q me solucionen el ruido q.se escucha en el aparato.
Publicado 02 de OctubreTengo la línea ligada... Cuando me llaman, atienden otras personas (no suena el teléfono en casa). llamo al [números] y no atienden, te dejan esperando. no pude ni hacer el reclamo ni informar el problema que estoy teniendo.
Solucionado 03 de Octubre