Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace mas de una semana que no tenemos linea ni internet en el tel fijo se casa ;ya nos cansamos de llamar y me dieron un num de reclamos tenia que esperar 24 horas y ya pasaron y no vinieron ni siquiera a ver que pasa y el problema no es en mi domicilio porq el primer dia que llame para hacer el re…
Solucionado 07 de NoviembreN de telefono por el cual se pidio el cambio es [números]-[números]
Publicado 06 de OctubrePedi el cambio de domiciolio del n de tel [números]-[números] , por favor tengan el amable gesto de cumplir ya que es para 2 personas mayores que no ueden usar celular.
Publicado 06 de OctubreMi telefono de linea no tiene tono soy una persona mayor que necesitaba pedir un turno y me encuentro que no funciona .atte
Solucionado 22 de OctubreDesde este lunes... No tengo telefono ni internet. Gracias.
Publicado 05 de OctubreEl telefono fijo no tiene tono.
Publicado 05 de OctubreHola yo pedí el teléfono fijo con internet en agosto vino el técnico y me dijo que no podía instalarme el servicio porq al frente de mi casa tengo un poste casi callendose y me arte de hacer el reclamo y nada sólo me dicen que en 72hs me solucionarán el problemas y ya pasaron dos meses y nada quier…
Solucionado 10 de OctubreReiteradamente se realizo reclamos y nunca fueron a reparar la linea- el segundo reclamo tiene el siguiente nº- 3cvneok- según la operadora dice que fueron a revisar la linea y llegaron los técnicos hasta la cabina- la misma se encuentra a 20 mt , del mi domicilio- eso es un burla- no fueron nunca…
Publicado 05 de OctubreHace mas de 15 días que estoy sin telefono. Mi numero es [números]-[números] . Los número de los reclamos son: 3d3t80b y 3d7yj0o. Siempre me dicen que van a venir en 72 hs a mi domicilio y nunca aparecen. Necesito que me arreglen mi línea con caracter de urgente.
Solucionado 10 de OctubreMe cambiaron de plan y me sacaron el caller id, cosa que yo había pedido expresamente que no lo hicieran. Dejé condicionado el cambio a esto y me dijeron que no había problema. Que le servicio no se brindaba más, pero que tampoco me lo sanaban. Increible que en el [números] estemos hablando de esto…
Publicado 05 de Octubre