Solución
Hola hace como 14 dias que el telefono anda cuando quiere y se escucha mal...ya he echo el reclamo para que venga un técnico ami domicilio y no m dan bolilla...espero su respuesta y que puedan venir,muchas gracias...
Publicado 11 de Octubre
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola hace como 14 dias que el telefono anda cuando quiere y se escucha mal...ya he echo el reclamo para que venga un técnico ami domicilio y no m dan bolilla...espero su respuesta y que puedan venir,muchas gracias...
Publicado 11 de OctubreDesde el día viernes 06/09/17 estoy sin linea telefónica, no tiene tono, después de una tormenta, dejó de funcionar
Solucionado 10 de NoviembreBuenas tardes, la empresa decidio sacar el servicio de identificador de llamadas sin siquiera avisar y ahora no tenemos la menor idea de quien nos llama. llamamos a telecom y no saben absolutamente nada del tema, nos dijeron que contratando el pack unico, ibamos a tener todos los servicios pe…
Publicado 10 de OctubreNo funciona desde 2 de octubre
Publicado 10 de OctubreHola , en agosto del [números] solicite y abonone la linea telefonica para mi local, neuquen casi ruta 19 , de comandante andresito y hasta ahora no tengo respuesta y ya esta abonado.-. Debo ir a defensa del consumidor ?
Publicado 10 de OctubreMi reclamo es hacia la empresa telecom, hace meses que estoy sin servicio en dos lineas telefónicas, ambas sin tono y me siguen cobrando mensualmente. Ya he realizado varios reclamos vía telefónica. Afirman que el problema está en el tendido de cables. Todos los años pasa lo mismo. Antes al menos v…
Publicado 10 de OctubreTengo frecuentes cortes con la frecuencia de internet con la empresa Arnet de telecom llame a la empresa me mandó un técnico que lo único que hizo fue cambiar el módem, pero al problema sigue igual y me ofrecen una promoción de 6,10 y 20 megas que cuando lo quiero solicitar me …
Publicado 10 de OctubreHace mas de 2 mes que no tengo telefono. Cada ves que hago el reclamo me dicen que me van a llamar dentro de las 48 hs y nunca llaman ni nadie se comunica. Sigo con el mismo problema. ademas me llegan las boleta de pago. La semana pasada pague una boleta de $[números].- pago por algo que no brin…
Publicado 10 de OctubreMi reclamo es hacia la empresa telecom, hace más de tres meses q estoy sin servicio, no tengo teléfono ni tampoco internet y me siguen cobrando el servicio mensualmente. Ya he realizado más de 8 reclamos vía telefónica, realice una denuncia en atención al consumidor y hasta ahora nada.. Arreglaron…
Solucionado 11 de NoviembreBuen dia dar de baja una linea
Publicado 10 de Octubre