Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Tengo un poste que me tapa el ingreso a la propiedad, vengo reclamando desde marzo de [números] y aun no tengo repuestas. el numero de reclamo es [números]. por favor preciso una solución urgente ya que no puedo ingresar el vehículo a la propiedad. el poste esta en villa ramallo prov. De bs …
Publicado 09 de OctubreDesde el 3/10 estamos llamando solo una vez atendieron y desde el tres a hoy no solo no nos atienden ni de solucionó el problema de la línea son mis padres ancianos mi mama operada hace una semana y mi papá electro dependiente y no se pueden comunicar con nadie. Por favor urgente que lo solucionen
Publicado 09 de OctubreCobran un débito automático que no me pertenece. No tengo nexo con telecom
Publicado 09 de OctubreDesde hace meses, aproximadamente julio no tengo linea telefonica, no hay tono, esta muerto. La factura me sigue llegando puntualmente. Porque debo pagar por un servicio que no me dan? quien me asegura la devolución de mi dinero si realizo el pago? cuando lo van a resolver?
Publicado 09 de OctubrePedí una línea más internet desde el 31 de julio hace más de dos meses y me tienen con que se comunicaran en 48 despues en 72hs que ya esta todo listo. sin embargo nunca me llamaron ni vinieron a instalar la línea nueva nada hasta el día de hoy me canse de llamar y hacer reclamos
Publicado 08 de OctubreHola estamos pagando telecom con una oferta de Arnet wifi y se supone que vence el 17 de este mes, pero me aparece la frase "portal cautivo" y no me deja usar el wifi , podrian arreglar eso ya ?
Publicado 08 de OctubreAl personal de telecom argentina respondan en español no en otro idioma no sean perversos sino educados, espero la respuesta a mi problema de pedido de promo de internet x un año de 10 mb menor de [números] pesos argentinos. Y no me llamen mas por problemas técnicos que no existen hoy fueron 4 vece…
Solucionado 23 de OctubreHace 5 dias que estoy sin telefono y sin internet y ya les hice el reclamo 2 veces y todavia no me arreglaron nada
Publicado 07 de Octubre[números] no tiene tono mi telefono
Publicado 07 de OctubreHola buen dia mi telefono [números]-[números] esta bloqueado dicen problema tecnico que van a mandar al tecnico pero no viene que cambie de telefono , fui a una oficina de telecom lo unico que hicieron es hacerme llamar por telefono para que vuelva a hacer el reclamo, y siempre atiende esa maqui…
Publicado 07 de Octubre