Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace varios días que tengo inconvenientes con mi servicio de Arnet Primero hubo fallas intermitentes, cortes aleatorios, y ahora al conectarme a la red wifi soy redirecionado a una web de arnet en la que se me pide un pin, como si fuera un cliente nuevo, cosa que no soy. llam…
Publicado 02 de OctubreEstoy esperando el llamado de telecom estipulado por esa empresa en 15 dias y ya pasó el tiempo y no lo hicieron.quiero que se respete la promo por un año que me ofrecieron los telefonistas y no la que tuve que pagar x 20 megas ofrecidos cuando la pc marca 10.son unos ladrones !
Solucionado 16 de OctubreHola hace 15 dias que estoy con este problema viene internet se va internet el telefono espeso con ruidos ahora esta muerto ahora tengo internet y no wifi ya reclame muchas veces no me mandan un tecnico...me gustaria tambien que se refleje en la boleta todos estos dias sin telefono por que para reh…
Publicado 30 de SetiembreEl dia 28 de septiembre pedi cambio de numero para mi casa que esta a nombre de mi marido y me dieron de baja el del negocio que esta a nombre mio y lo necesito por las ventas pueden ser tan inoperantes y cometer semejante error
Publicado 30 de SetiembreLlevamos mas de 15 dias sin teléfono pese a todos los reclamos y promesas. Mis números de reclamo son 3cmwx00; 3cun[números]; 3d4ul08. exijo la reposición inmediata del servicio y el descuento de los días sin servicio. carlos anibal rodriguez telefono: [números] [números] [números]
Publicado 30 de SetiembreHace 20 dias sin telefono de linea a mis 81 años y un grupo de amigos todos pacientes oncologicos con la misma necesidad de este telefono ;[números]-[números]
Publicado 29 de SetiembreNecesito que retiren los cables que pusieron en mi casa y no son míos. Esta toda la caja poste salida y nadie viene a sacarla. Llame en varias oportunidades y me dicen que pasaran y no vienen
Publicado 28 de SetiembreBuenas tarde ,estoy sin linea telefonica del [números] de campo gallo, pcia de sgo del estero , los cables de mi linea estan tirados en la calle por una imprudencia de un camion que paso y lo engancho ,desde entonces no tengo servicio telefonico de telecom, pido encarecidamente que si pueden soluci…
Publicado 28 de SetiembreMe dieron fecha y hora de conexión y no vinieron a hacerla.
Publicado 28 de SetiembrePague entre otras boletas la factura de telecom y le di el número de teléfono a la cajera, lo ingreso mal y me cobro por una linea que no es la mía. En ese momento no me di cuenta porque había pagado varías cosas pero la empresa me reclama el pago y ahí es donde hablo con ellos y me informan que no…
Solucionado 02 de Noviembre