Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Buenas tardes ante todo.mi hijo nicolas golubenko a solicitado telefono fijo y internet con wwifi .hace mas de un año que lo solicito estos algunos de los reclamos del [números] 1apv1gb8q, 1_[números] , 1apmzq2do. 1ar9rqyo. 1aqmamb9d. esto es del [números] y no tuvo respuesta. este año [números] …
Publicado 27 de AbrilTenemos un reclamo 3ukcd03 que aún no tiene resolución. Hace casi dos semanas un camión tiró los cables y no tenemos servicio desde entonces. Requerimos la reconexión de la línea telefónica e internet.
Publicado 27 de AbrilHace más de una semana que estoy sin tono y sin internet. Todas las veces que llamó me dicen que van a mandar un técnico. Ayer llamé nuevamente y me dicen de que no hay programada una visita del mismo. Casualmente ayer había 4 camionetas de telecom por mí pueblo y ninguna quiso acercarse. Pero ya m…
Solucionado 28 de MayoQueridos técnicos me encantaría que se hagan presentes en mi domicilio ya que hace más de una semana que no tengo el servicio de internet en mi domicilio. Lo más triste es que seguro me la van a cobrar. por favor contactarse conmigo sino me veré obligado a ir a presentar mi caso a defensa del con…
Publicado 27 de AbrilTengo cortado el servicio hace más de 20 días.la pagué el 06/04/[números].y nose porque razón no me an largado el servicio.me comunique un montón de veces de varios teléfonos fijos y celular,a usando el pago con fecha y todo y nunca me informo que estaba efectuado el pago.solucito que me la facilit…
Publicado 27 de AbrilDesde q pusieron la fibra optica (sistema q no fue opcional) todos los dias se corta por ratos el servicio. Esto produce muchos inconvenientes... Servicio muy deficiente....y tenemos q pagarlo sin demoras.
Publicado 26 de AbrilPrimero tenía mucha interferencia en la línea, y no se escuchaba... Y a veces no tenía tono el teléfono, llamé reclamé, solucionaron, al otro día sin tono de vuelta ... Llame .. El mal educado (alejandro) me dijo... Es tu aparato roto no somos nosotros .. Busque de una vecina y tampoco andaba así q…
Publicado 26 de AbrilTenemos el reclamo 3ukcd03, por la reconexión de la línea telefónica e internet, hace casi dos semanas que un camión tiró los cables y no tenemos servicio desde entonces. requerimos una respuesta inmediata
Publicado 26 de AbrilHace mas de 2 meses que no tengo tono en mi linea [números]-[números]. Hice los reclamos correspondientes y dijeron que en 72 hs se solucionaria el inconveniente... Nunca se arreglo el problema...
Solucionado 01 de Mayo