Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Llevo 2 días pidiendo el traslado de mi línea con wifi y me dicen que tienen problemas en el sistema. pero según para que. Para cortarte la línea cuando te pasas 2 días del vencimiento tienen sistema para un traslado no pueden. No estoy pidiendo la baja del servicio. Estoy pidiendo que me muden la…
Publicado 23 de AbrilBuenas noches pedí la solicitud de baja del servicio telecom de teléfono y no me responden. Ya pasó otro mes y me vino la factura para abonar llamo y te dejan 20min y te cortan que puedo hacer
Solucionado 23 de MayoImposible dar de baja a una línea fija, por ninguna vía. Era de mi madre.
Solucionado 09 de MayoHe llamado 20 veces a telecom para dar de baja el servicio, siempre me cortan cuando pasan al área.realice también un reclamo en defensa del consumidor.les pido x favor que me den de baja linea [números].
Publicado 21 de AbrilNuevamente sin servicio de teléfono ni internet pagando $ [números] mensuales. Cuándo se harán cargo de esta situación de permanentes cortes en el servicio en nuestra zona?
Solucionado 09 de MayoBuenas noches necesito con urgencia me muevan poste de empresa telecom. ya que esta frente a mi local comercial próximo a inauguración... espero urgente solución saludos
Publicado 19 de AbrilNo tiene tono mi teléfono fijo [números]-[números]
Solucionado 24 de AbrilSe encendio una palmera de un vecino en la misma calle creo q es por eso que deade anoche no tengo telefono.. Porque andaba lo mas bien y luego de eso estoy son tono..
Publicado 19 de AbrilQuiero dar de baja la siguiente linea [números]
Publicado 19 de AbrilAviso el pago de mi factura atrasada el monto de $[números],00 número [números] fecha de pago 17/04/19.
Publicado 18 de Abril