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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Los irresponsables de attel
Me cortaron el internet sin decirme cuando mierda lo ivan a conectar 50 hs sin internet y encima me avisan por email el viernes me cortaron el jueves a las 3 am así que todo el viernes sin internet arroje el módem inservible a la basura y no quiero pagar por un servició que no use el mes que viene
Publicado 16 de Abril
No funciona la línea
El servicio de internet es paupérrimo. la línea no funciona hace más de 15 días. las instalaciones en el exterior son desastrosas, cuando hay viento o llueve olvídate de tener internet de corridos
Publicado 15 de Abril
Facturación incorrecta
El día 10 de marzo [números] di de baja mi teléfono fijo a través de micuenta en la web de telecom argentina. Al día siguiente recibí un mail de la empresa informándome que la baja estaba siendo procesada. Al mismo tiempo anulé el débito automático que tenía con la tarjeta de crédito. Aproximadamen…
Solucionado 16 de Mayo
Que se informe el pago
Me llego un mje q para q no me suspendan la linea debo pagar la factura vencida pero hace tres dias ya la abone y no puedo informar el pago
Publicado 15 de Abril
Reclamo por nota de crédito
El día 18/02/19 solicité la baja de mi línea telefónica [números] [números] [números], de la empresa telecom s.a., número de cliente [números] bajo el número de gestión ibgvgxnfj, la cual se hizo efectiva el día 25/02/19.
posterior a ello, recibo otra factura, la cual abono (adjunto copia de la mi…
Solucionado 18 de Abril
Deuda
Quiero un plan de pagos
Publicado 15 de Abril
No funciona
Buen dia no necesito mas el servivio de telefonica,y hace un mes ya no anda la linea necesito dar de baja urgente
Publicado 15 de Abril
Arnet
Recibí él módem Arnet que pedí por telecom y no funciona todavía sera quw podrían decirme cúal es el problema. Emilio raúl ramirez. Paso de los libres. Corrientes
Publicado 14 de Abril
Hola
Quiero dar la baja por no poder pagar mas
Publicado 14 de Abril