Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
¡hola, buenas tardes! mi reclamo es por que llamo a telecom para que me cambien a un plan mas barato, tengo internet 15mb y pago alrededor de $1.[números]. Y quiero que me cambien a un plan mas barato, porque me es casi imposible pagar, soy jubilado. O sino te…
Publicado 11 de AbrilDesde hace mas de una semana no tengo servicio telefonico. A pesar de los reclamos realizados, la situacion no se ha modificado. Es muy dificil reclamar ante una empresa que hace oidos sordos a todo. Estoy pensando en cancelar el telefono fijo y usar celular.
Publicado 11 de AbrilLes copio y pego un mail que envié a telecom clientes a los efectos den de baja efectiva al servicio ( sin que haya recibido aún respuesta):marcelo david margarian responder| hoy, 09:22 telecom ([email protected]) baja del servicio : les comunico por la presente que en el d…
Publicado 11 de AbrilQuiero reclamar .me cortaron teléfono y tengo todo pagado...
Publicado 10 de AbrilTenemos linea de telecom en un local comercial, estamos sin linea, llamo para reclamar y no me atieneden, me tienen con el tono de espera, hace mas de 10 min. Estamos en zona centrica, como dije anteriormente es un local de comercio, necesitamos el fijo para una mejor atencion. Cuando vienen a hace…
Solucionado 26 de AbrilSin tono desde el 4/4/19
Publicado 09 de AbrilNo tengo internet y la boleta no está vencida
Publicado 09 de AbrilTengo dos boletas atrasadas las pagué por santa fe servicios 5 de abril 19 .no tengo colección y no me da opción para informar el pago.
Publicado 09 de AbrilEn el dia de ayer pague mi factura de telecom por medio de un Pago Facil y a mi telefono me llamaron diciendo que mi factura vencio y me dijeron que tengo que llamar al [números] para confirmar el pago llame y me dijeron que no registra facturas pagadas podrian ayudarme a …
Publicado 09 de Abril